Пропадает звук

Проблема с пропаданием звука на OUKITEL WP17 после зарядки, которая восстанавливается только при разрядке батареи, может быть связана с несколькими причинами. Вот пошаговые рекомендации по диагностике и решению:

1. Проверьте настройки звука и режимы
 -  Убедитесь, что не включён беззвучный режим (проверьте ползунки громкости и переключатель на корпусе, если есть).
 -  Проверьте настройки уведомлений и звука мультимедиа в разделе "Звук и вибрация".
 -  Попробуйте перезагрузить телефон – иногда это сбрасывает временные сбои.

2. Проверьте работу динамиков и разъёмов
 -  Включите музыку или видео и проверьте, есть ли звук через динамик и наушники.
 -  Если звук есть только в наушниках, возможно, разъём 3.5 мм или USB-C (если используется адаптер) залипает в режиме гарнитуры.
 -  Очистите разъёмы от пыли и влаги (можно использовать сжатый воздух или мягкую кисточку).

3. Проверьте работу батареи и энергопотребление
 -  Проблема может быть связана с перегревом при зарядке или неправильной работой контроллера питания.
 -  Попробуйте заряжать телефон другим зарядным устройством (желательно с меньшей мощностью, например, 5V/2A).
 -  Проверьте, не активирован ли энергосберегающий режим, который может отключать звук.

4. Сброс настроек или обновление ПО
 -  Сбросьте настройки звука:
     Настройки → Система → Сброс → Сбросить настройки Wi-Fi, Bluetooth и звука.
 -  Если проблема остаётся, попробуйте обновить прошивку (Настройки → Система → Обновление системы).
 -  В крайнем случае – полный сброс до заводских настроек (предварительно сделайте резервную копию).

5. Аппаратная неисправность
Если проблема повторяется после всех проверок, возможны:
 -  Неисправность аудиокодека (чип, отвечающий за звук).
 -  Проблемы с контроллером питания (из-за чего звук пропадает при высоком заряде).
 -  Окисление контактов (если телефон часто использовался во влажной среде).

Вывод
Если проблема появляется только при полной зарядке, вероятно, дело в контроллере питания или прошивке. Попробуйте:
1. Заряжать до 80–90% и проверить, сохраняется ли проблема.
2. Отнести в сервис для диагностики платы, если ничего не помогает.

Если у вас есть root-доступ, можно попробовать перепрошить телефон кастомной прошивкой, но это рискованно.

Если нужны дополнительные уточнения – спрашивайте!

В Вашем случае обратитесь в Сервисный центр. Сделают диагностику, выявят причину неисправности и устранят дефект со звуком.