Войти Задать вопрос

Смартфоны OUKITEL — проблемы и решения

131 проблема 84 решённых · 47 ждут ответа

Модели

K6 11 проблем 1 C8 14 проблем 4 K16 1 проблема 3 U7 Plus 7 проблем 2 WP21 3 проблемы 2 K15 Plus 6 проблем 2 WP19 4 проблемы 2 WP5 Pro 6 проблем 2 K6000 5 проблем 2 K10000 13 проблем 1 K10000 Pro 7 проблем 1 U16 Max 2 проблемы 1 K4000 Lite 2 проблемы 1 C12 Pro 6 проблем WP17 5 проблем 3 WP2 2 проблемы K3 2 проблемы U11 Plus 2 проблемы C3 2 проблемы Планшет Oukitel 1 проблема
Все модели — 26 продуктов

Частые проблемы смартфонов OUKITEL

Самые частые типы проблем — «Экран, сенсор» (15 %), «Система, программы» (13 %) и «Включение, перезагрузка» (13 %). Неисправности «железа» — 66 %, программные — 29 %.

  1. Экран, сенсор20 15 %20 вопросов — 15 % всех, решено 70 %; в среднем по разделу — 11 %
  2. Система, программы17 13 %17 вопросов — 13 % всех, решено 65 %; в среднем по разделу — 8 %
  3. Включение, перезагрузка17 13 %17 вопросов — 13 % всех, решено 65 %; в среднем по разделу — 12 %
  4. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi13 10 %13 вопросов — 10 % всех, решено 46 %; в среднем по разделу — 6 %
  5. Аккумулятор, зарядка12 9 %12 вопросов — 9 % всех, решено 75 %; в среднем по разделу — 4 %
  6. Динамик, звук9 7 %9 вопросов — 7 % всех, решено 56 %; в среднем по разделу — 5 %
  7. Настройки, функции9 7 %9 вопросов — 7 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 10 %
  8. Аккаунт Google, Apple ID7 5 %7 вопросов — 5 % всех, решено 71 %; в среднем по разделу — 1 %
  9. Кнопки, разъёмы6 5 %6 вопросов — 5 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 2 %
  10. Камера4 3 %4 вопроса — 3 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
  11. Пароль, блокировка экрана3 2 %3 вопроса — 2 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 5 %
  12. Bluetooth, подключение к компьютеру3 2 %3 вопроса — 2 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 11 вопросов (8 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Проблемы дня в этом разделе

  • OUKITEL WP17
    Мерцает дисплей

    Мерцание дисплея, при разблокировки дисплея начинает включаться и выключаться дисплей, при просмотре видео зависает телефон, и начинает самопроизвольно включать приложения и удалять их

    Ждёт ответа 529
  • OUKITEL K5
    стал долго заряжаться

    Телефон стал заряжаться очень долго. Подскажите, что делать. В использовании 2 года.

    1 решение 1 762
  • OUKITEL WP21
    Пропал значек камеры

    Сдавал в ремонт телефон, замена экрана. Сразу не обратил внимания, то ли после ремонта, а может и позже, но прошло 2 дня и увидел что приложения камеры нет нигде. Только в настройках есть в ПРИЛОЖЕНИЯ есть камера. Как восстановить родное приложение камера, желательно без сброса до заводских настроек

    1 решение 948
  • OUKITEL WP19
    проблема с микрофоном

    Здравствуйте. Периодически перестаёт работать микрофон. В WhatsApp, vk, Telegram не запивает голосовые сообщения . Во встроенном микрофоне так же не записывается голос. После перезагрузки все работает нормально. Такая ситуация повторяется регулярно, через неопределенный промежуток времени. Точно такая же проблема ...

    1 решение 1 379
  • OUKITEL WP17
    Пропадает интернет

    Появились проблемы с интернетом хоть дома интернет хороший

    Ждёт ответа 751

Популярные проблемы

  • OUKITEL U7 Plus
    В работе приложения "интерфейс системы" произошла ошибка

    Только привезли телефон, все хорошо работало пока я не перезагрузила телефон. Когда я включила его, то я не могла разблокировать. На экране показывало:"в работе приложения "интерфейс системы" произошла ошибка" , а внизу: "закрыть приложение", я нажимаю и ничего не происходит оно исчезает и появляется снова

    3 решения 41 577
  • OUKITEL WP17
    Пропадает звук

    После зарядки пропадает звук. То есть, по телефону разговариваю, а всё остальное ноль. Телефон оукитель wp17. Потом к концу дня когда батарея подсядет, всё восстанавливается.

    2 решения 5 595
  • OUKITEL K10000
    Нет уведомления о пропущенном вызове

    Нет значка о пропущенном вызове! Как сделать так, чтобы он отражался в верхней строке панели?

    1 решение 4 628
  • OUKITEL K4000 Lite
    надпись "select Boot Model"

    после зарядки от компа потух экран. на черном фоне высветилось select Boot Model (VOLUME_UP to select. Volume_Down is OK). зарядка телефона не происходит. вынимал батарею. пытался зарядить. диод зарядки не светится. телефон не заряжается. на черном экране внизу после надписей двигается стрелка.

    2 решения 11 858
  • OUKITEL C12 Pro
    Верификация смартфона, надпись Not Vrify

    На экране в правом верхнем углу красная надпись Not Vrify. Выложите программу производителя для верификации смартфона. У других производителях на сайте такая программа имеется.

    5 решений 7 476
Все популярные проблемы

Помогайте решать проблемы смартфонов OUKITEL

47 вопросов в этом разделе ждут ответа

Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:

  1. участник
  2. опытный
  3. эксперт
  4. мастер
  5. гуру
Отвечать на вопросы

Может, вы знаете ответ?

Все проблемы — 131 проблема