приложение Haylou fun не подключается к интернету

проблема с умными часами Haylou LS02 / Железноводск

3 апреля 2023 шагуйябо нужно срочное решение?

Проблема с приложением haylou fun, пишет сетевое подключение ненормальное, хотя интернет ловит хорошо. Поэтому не могу подключить фитнес-браслет к приложению на смартфоне.

у меня такая же проблема есть 2 решения

6 485 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (28)

жумил 18 октября 2024

асэсытя 17 октября 2024

зябэле 17 октября 2024

Пользуюсь haylou rs4plus уже больше года, очень недоволен приложением haylou fan постоянно нет четкого соединения с часами, данная программа не работает, а точнее сказать она мусорная, разочарован циляф 7 июля 2024

У меня также проблема, нельзя войти в приложение, я подключился к hello hayloy а приложение haylou fan удалил думаю уже навсегда, так как делать с этой проблемой никто ничего не будет меща 25 мая 2024

Такая же ерунда и ещё пишет что учётная запись не зарегистрирована. Хотя ей пользовалась уже год. И последнее время приложение не синхронизируется с часами. Не рркпщывает ни шаги, ни пульс, вообще по нулям йявумю 17 августа 2023

такая же ерунда…сервера не отвечают, соответственно не зайти в приложени и не произвести коннект. Два месяца часы валяются без дела рацочо 9 апреля 2023

Купил недавно, смарт часы Haylou rs11 pro. Вчера всё работало стабильно. А сегодня утром прилодение Haylou Fan выдаёт ошибку от том что сетевое соединение не нормальное, хотя интернет отличный. Уже перезагружал часы, сам телефон. Нечего не помогло. Что делать ? уфежош 8 апреля 2023

все участники с такой проблемой (28)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 584 решения

Давайте разберём проблему с подключением приложения Haylou Fun к интернету и синхронизацией с часами Haylou LS02.

1. Проверьте базовые настройки
- Убедитесь, что на телефоне есть стабильный интернет (Wi-Fi или мобильные данные).
- Попробуйте отключить VPN или прокси, если они включены.
- Проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус приложение Haylou Fun.

2. Перезапуск приложения и Bluetooth
- Закройте приложение Haylou Fun (через меню недавних приложений) и откройте снова.
- Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне.
- Попробуйте удалить и заново подключить часы в приложении.

3. Очистка кеша и данных приложения
- Android:
- Настройки → Приложения → Haylou Fun → Хранилище → Очистить кеш / Очистить данные.
- iOS:
- Переустановите приложение.

4. Проверка разрешений приложения
Убедитесь, что Haylou Fun имеет доступ к:
- Интернету (Wi-Fi и мобильные данные).
- Bluetooth.
- Локации (на Android 10+ без этого Bluetooth-устройства могут не находиться).

5. Сброс часов и повторное подключение
- Сбросьте часы Haylou LS02 (обычно через настройки на самом устройстве).
- Удалите часы из списка сопряжённых устройств Bluetooth на телефоне.
- Переустановите приложение Haylou Fun и попробуйте подключиться заново.

6. Проверка серверов Haylou
Иногда серверы Haylou могут быть недоступны. Попробуйте:
- Зайти в приложение через другую сеть (например, мобильный интернет вместо Wi-Fi).
- Проверить официальные соцсети Haylou на предмет сбоев.

7. Альтернативные приложения
Если проблема не решается, попробуйте использовать другое приложение для синхронизации, например:
- Notify for Haylou (доступно в Play Маркет).
- Haylou Health (если есть в вашем регионе).

Если ничего не помогло, возможно, проблема в прошивке часов – тогда стоит обратиться в поддержку Haylou.

Какой у вас телефон и версия ОС? Это поможет уточнить решение.

Это решение полезно? Да Нет

10 мая

добавить комментарий

Решение №2

metro_ambjorsen

Русская Телефонная Компания, Белгород
286 решений

Попробуйте войти с другого устройства и сбросить настройки приложения. Следует также обновить приложение.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

Комментарии (3):

Через приложение Хелло Хайлоу можно произвести все необходимые операции, пока сервера лежат, сменить циферблат, произвести настройку часов и т д. wotanu 20 марта 2024

программой проблемы, пришлось устрановить страну Китай и отключить вайфай, установил по емейлу (mail.ru), код пришел туда.(!) Именно так, а не по мобильному номеру!
От сенсоров не в восторге.Связь с камерой смартфона-запускает, делает вид что снимает, но снимки не сохраняются .
Часы выглядят солидно, но с проблемами.
Ни с Honor, ни я Xiaomi в свое время таких проблем не было.
Обновление ничего не дало. сайяйед 17 октября 2024

Снимки снятые при помощи часов закидывает в собстенную папку, там такая матрешка из папок получается не сразу найдешь.Если звонить с часов то номер должен быть записан через 8, а не +7, потому, что (+ )звонилка не понимает. сайяйед 18 октября 2024

1 сентября 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…