Идёт пар вокруг рожка

Добрый день! Приобрела кофеварку. Из того места, куда вставляется рожок, течёт вода, идёт пар и шипение. Читала, что это не является нормой, может произойти замыкание. В сервисном центре сказали, что кофеварка работает согласно инструкции. В инструкции не указано, что возможна протечка воды. Прилагаю видео-пример ...

Здравствуйте. После приготовления кофе в рожке остаеться много воды, таблетка мокрая как каша.

Во время приготовления кофе стал откручиваться и выпадать рожок. Приходится удерживать с усилием.

Здравствуйте. У меня кофемашина Krups EA8500, после приготовления кофе решили заварить еще одну чашку, на половине процесса приготовления машина начала производить самодиагностику и перешла в режим длительной самоочистки, это уже второй раз, машинке 3 дня всего.

готовит кофе через раз, вода протекает где-то в корпусе. после помола кофе, в чашку наливается 1/3 часть от положенного объема, остальное протекает.

подтекает кофе при приготовлении снизу слева, подскажите пожалуйста в чём причина?

Кофеварка хорошо готовит кофе. Слышно, что гудит, пар выдаёт, а молоко не засасывает.

Здравствуйте, купив кофе машину китфорт742 при первом запуске перепрограммировала кнопку двойной эспрессо на малое время примерно 5 секунд, как сбросить до заводской настройки? Кофе выходит (жидкости очень мало.