не реагирует сенсор отпечатков пальцев

проблема со смартфоном Cubot King Kong 9  /  Одинцово
4 декабря     Pashkapy     нужно срочное решение?
Смартфон Cubot King Kong 9
Перестал работать сенсор отпечатков пальцев. С утра все было без нареканий, а к обеду заметил, что сенсор не реагирует. Телефон не падал, никаким воздействиям в том числе и механическим не подвергался. Находился в кармане постоянно. В настройках отпечатков пальцев практически никаких действий выполнить не удается, имеется ввиду удаление старых уже зарегистрированных отпечатков и смена их на новые впрочем так же как и добавление новых отпечатков, тоже не возможно. Что произошло с гаджетом, не ясно.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

Артем Бухенко
участник
102 решения
Попробуйте перезагрузить телефон. У меня такое было с Huawei P Smart, и мне помогла перезагрузка
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (3):
Премного благодарен за желание помочь, но перезагрузка это первое, что я сделал сразу как проявился этот недостаток. К сожалению не помогло. Причем на телефоне все выглядит так, будто этой функции (сканер отпечатков) и не было никогда.   Pashkapy  5 декабря 
Попробуйте найти настройки отпечатка пальца в приложении Activity Launcher   Артем Бухенко  7 декабря 
Вчера на сайте 4PDA прочитал несколько постов про такую же неисправность CUBOTa, некоторые товарищи добивались работоспособности сканера путем снятия боковой крышки телефона и чисткой кнопки с шевелением шлейфа. Я тоже попробовал. Увы не помогло. Правда небольшой прогресс все же есть. Теперь в настройках отпечатков при нажатии вкладки "добавить отпечаток" система предлагает прислонить палец к сканеру. Ранее этого не происходило, вылезало окно с надписью "отпечаток не добавлен, попробуйте еще раз" и более никаких возможностей привести в чувство этой функции. Сейчас же все так как должно быть, но при касании пальцем ничего не происходит (должна быть вибрация). В общем походу сама кнопка отъехала, на пенсию. В приложении Activity Launcher попробовал найти настройки, где-то чего-то понажимал, так же предлагало прислонить палец и т.д. но ничего более не происходило и по истечении времени настройки отключались автоматически. Вот такая петрушка. Может чего я не так делаю. Телефон то не говорит о том, что в нем на пенсию попросилось.   Pashkapy  7 декабря 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После падения телефон перестал работать. При попытке включения экран загорается и тут же гаснет, так повторяется несколько раз. При подключении к ...
1
1 669
после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
11 080
Телефону больше года. Неделю назад перестал работать сенсор, хотя телефон не падал, не ударялся, не заливался водой.
21
12 626
Здравствуйте. у меня на телефоне лджи оптимус 7 перестал работать сенсор нажимаешь он не реагирует. пробовала через кнопки вкл выкл и звук ...
1
2 045
Перестала работать кнопка блокировки после того, как телефон упал в воду, а без этой кнопки он не включается. Что делать? Помогите, пожалуйста
25
19 588