У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решение1. Полный сброс питания
- Выключите МФУ кнопкой на задней панели (если есть) или выдерните шнур из розетки.
- Подождите 2-3 минуты для разрядки конденсаторов.
- Включите снова. Иногда зависание вызывают временные сбои питания.
2. Обновление прошивки
- Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта Lexmark: 'https://www.lexmark.com': www.lexmark.com- Загрузите файл .exe на компьютер, подключенный к МФУ по USB.
- Запустите файл и следуйте инструкциям (даже если экран принтера неактивен).
3. Аппаратный сброс
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки 2 и 6 на панели управления.
- Не отпуская кнопки, включите питание.
- Когда появится надпись "Cold Reset", отпустите кнопки.
- Подождите завершения процедуры (5-7 минут).
4. Проверка модулей
- Отключите все съемные модули (дуплекс, лотки, карты памяти).
- Оставьте только основной блок и попробуйте включить.
- Если загрузка проходит успешно – подключайте модули по одному для выявления проблемного.
5. Диагностика памяти
- В сервисном меню (как вы уже заходили) выберите:
*Settings* > *Service* > *Memory Test*
- При обнаружении ошибки памяти потребуется замена модуля RAM.
6. Критично – если ничего не помогло:
- Отключите жесткий диск (если есть) через сервисное меню:
*Settings* > *Device* > *Disk Options* > *Disable Disk*
- Попробуйте загрузку без HDD.
Для дальнейшей диагностики потребуется:
- Проверка напряжения блока питания (24V на разъеме двигателя)
- Осмотр платы контроллера на вздувшиеся конденсаторы
- Тестирование процессорного модуля
Если устройство после этих действий не заработало – вероятна аппаратная неисправность (чаще всего отказ контроллера печати или блока питания). Требуется сервисный центр с заменой компонентов.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Brother DCP-7010Rсервисный режиместь ли информация по сервисному режиму принтера? то просьба скинуть расшифровку позиций
HP LaserJet Pro M1132 MFPПринтер при включении - работает трещеткаНормально работавший принтер после очердного включения трещит. Что делать и что могло случиться?
Canon PIXMA MP190не включается МФУне включается принтер. после подключения к сети горит "молния", а на кнопку включения не реагирует
Xerox Phaser 3117не забирает бумагуЗдравствуйте. На принтере после включения загорается зеленая лампочка, а потом резко красная. Бумага в лотке есть, уложена правильно, а принтер ее не забирает. Как можно это исправить? Спасибо.
Canon PIXMA MP220Не работает МФУВыдал ошибку 5b00 и заблокировался. Попытался сбросить памперс, войдя в "service mode" — безрезультатно. После включения МФУ стал самопроизвольно отключаться. Попробовал решить проблему с помощью программы MPTool — не видит устройство (переводил в соответствующий режим). Может, кто сталкивался?
Samsung SCX-4100"замятие бумаги" при её отсутствии в принтерепосле замятия бумаги (была удалена) стал выдавать на дисплее "замятие бумаги", выключение и включение принтера ничего не дало
Canon Pixma MG3240Принтер выдаёт ошибку "5011"Купила принтер, после включения сразу стал выдавать ошибку "5011". Что делать?
Epson Stylus Photo 1410Принтер выключаетсяОтпечатал на epson 1410 450 страниц за раз. и принтер выдал ошибку, что надо обратиться в сервисный центр. и выключился. Пробовал включить, включается потом выключается сам. В чём может быть проблема?
