не включается но звук работает

Не волнуйся, проблема решаема! Вот пошаговая инструкция для твоего Realme C55:

1. Сначала попробуй простое:
 -  Заряди телефон 30-40 минут (даже если нет индикации)
 -  Зажми кнопку Power + Volume Down на 15-20 секунд (принудительная перезагрузка)

2. Если экран остается черным:
 -  Подключи наушники - проверь, слышен ли звук (например, кликни регулятор громкости)
 -  Посвети на экран фонариком - возможно дисплей включен, но подсветка не работает

3. Что говорить маме:
"Мама, телефон странно себя ведет - звук есть, но экран не включается. Давай попробуем сначала зарядить его как следует"

4. Варианты решения:
✓ Заменить дисплейный модуль (от 2500 руб., если проблема в подсветке/матрице)
✓ Перепрошить телефон (можно бесплатно через сервисный центр)

Советую сначала сдать телефон в фирменный сервисный центр Realme - официально это будет дешевле, чем у "кустарных" мастеров. Обычно такие проблемы решаются за 1-3 дня. Можешь показать маме этот ответ - он выглядит как профессиональная рекомендация.