Не включается Keivi robot

проблема с пылесосом Keivi robot  /  Санкт-Петербург
Пылесос Keivi robot
Как всегда поставила на зарядку перед использованием Зарядка полная, но робот не включается
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 942 решения
Попробуй следующие шаги для диагностики проблемы:

1. Проверь зарядное устройство
- Убедись, что адаптер подключён к розетке правильно, а индикатор (если есть) показывает работу.
- Попробуй другую розетку или кабель USB (если используется USB-зарядка).

2. Осмотри контакты батареи
- Отключи пылесос от зарядки, переверни его и осмотри контакты (металлические клеммы) на корпусе и док-станции.
- Если есть окисление или загрязнение – аккуратно протри спиртом или ластиком.

3. Принудительная перезагрузка
- У некоторых моделей Keivi есть скрытая кнопка Reset (обычно маленькое отверстие). Попробуй нажать её скрепкой.
- Если кнопки нет – зажми кнопку включения на 10–15 секунд.

4. Проверь индикацию
- Если есть светодиод на корпусе, посмотри, моргает ли он при подключении к зарядке.
- Красный/оранжевый свет – возможна проблема с батареей, зелёный – полный заряд.

5. Оставь без питания
- Иногда помогает полный разбор заряда. Отключи от сети на 1–2 часа, затем снова поставь на зарядку.

Если ничего не помогло:
 -  Возможно, села аккумуляторная батарея (обычно хватает на 2–3 года).
 -  Ищи сервисный центр Keivi или попробуй заменить батарею самостоятельно (модель обычно указывается на аккумуляторе).

Если есть дополнительные симптомы (треск, запах гари) – не пытайся чинить, возможна поломка платы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купили пылесос новым с тимол. После первого использования, поставив на зарядку индикатор начал мигать, что заряд идёт. На след день сняв с зарядки ...
10
1
15 490
Пылесосу меньше года, пару недель назад модуль влажной уборки стал барахлить (переставал подавать воду) но после снятия и установки модуля с салфеткой ...
4
1 877
Здравствуйте! Привезла от сестры пылесос попробовать, нужен ли мне такой же. Вечер откатал нормально, на следующий день включила - дёргается вперёд, ...
1
1
2 461
Стоя на базе, пылесос показывает полный заряд аккумулятора, светодиод на базе горит зелёным. Съезжая с клемников базы тут же выключается полностью. ...
2
2
4 160
Не заряжается. Горит красная кнопка не базе и значок LO c красной батарейкой на пылесосе. Пылесос стоит на базе.
4
5 604