У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решение1. Проверка питания
- Убедитесь, что устройство подключено к исправной розетке.
- Попробуйте отключить МФУ от сети на 2–3 минуты, затем включите снова.
- Если используется сетевой фильтр или ИБП, подключите принтер напрямую в розетку.
2. Ошибки в Firmware (прошивке)
- Проверьте версию прошивки в сервисном меню (*[Additional Functions] → [System Settings] → [Device Information]*).
- Если прошивка устарела, обновите её через USB-накопитель с файлом от Canon.
- При неудачной прошивке может потребоваться полная переустановка.
3. Проблемы с жестким диском (если установлен)
- Откройте переднюю панель и извлеките HDD (если есть). Попробуйте запустить МФУ без него.
- Если проблема исчезла — диск неисправен или требуется его форматирование через сервисное меню (*[HDD Format]*).
4. Сброс настроек
- Выполните Cold Reset:
Выключите МФУ.
Зажмите *[Stop]* и *[Power]*, отпустите при появлении логотипа Canon.
Дождитесь автоматического перезапуска.
5. Проверка модулей
- Извлеките все дополнительные модули (финишер, дуплекс, лотки).
- Оставьте только базовую конфигурацию. Если проблема исчезнет — неисправен один из компонентов.
6. Ошибки памяти
- Выключите устройство, откройте заднюю панель и проверьте модуль RAM (если доступен).
- Извлеките и вставьте обратно платы памяти, очистите контакты.
7. Перегрев
- Проверьте вентиляторы и вентиляционные отверстия на засорение.
- Продуйте пыль сжатым воздухом, особенно вокруг блока питания и контроллера.
8. Аппаратный сбой (блок питания/материнская плата)
- Если проблема сохраняется после всех манипуляций, вероятна неисправность:
Блока питания (проверьте мультиметром выходные напряжения).
Системной платы (требуется диагностика в сервисном центре).
Что делать, если ничего не помогло?
1. Обнулить NVRAM (если есть доступ к сервисному меню).
2. Отключить сетевые настройки (проблемы с IP/DHCP могут вызывать зависания).
3. Обратиться в сервис Canon — возможно, потребуется замена системной платы.
Для точной диагностики рекомендуется подключиться к устройству через утилиту Canon Remote UI и просмотреть логи ошибок.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
HP Deskjet Ink Advantage 3515принтер сам перезагружаетсяпринтер сам перезагружается. И ТАК БЕСКОНЕЧНО, ЧТО ТАК ВСЕГДА?
Epson L200Не могу установить драйвера, установочник виснет на лицензионном соглашенииПри попытке установить драйвера от принтера Epson L200, установочная программа виснет намертво при загрузке лицензионного соглашения. Что делать?
Canon i-SENSYS MF3010при копировании принтер перезагружаетсяпри копировании сканер на полпути останавливается и принтер перезагружается и встает в готовность
Panasonic KX-MB2130RUОтправка документа на печать перезагружает принтерЗдравствуйте! Перестал печатать (через сеть) этот принтер. Отправка на печать документа выключает его, и он тут же опять включается. Сканер работает. Подключены 2-а компа с Win 10 и Win 7
HP LaserJet Pro MFP M127fnМФУ зависает и перезагружается во время сканированияПри сканировании на разных ПК с драйверами с сайта производителя происходит спонтанная перезагрузка МФУ или зависание МФУ. Пробовали драйверы разных версий, разных лет.. Пробовали разные программы сканирования. Меняли кабель usb и плату форматтера. При попытке сканировать по сети симптомы те же.
Canon PIXMA MP190МФУ зависло. Не печатает и не сканируетЗдравствуйте! После попытки сделать 5 копий, МФУ просто зависло. Моргает попеременно "Е" и "5", а также значок "молния", "В" и "С". При попытке сканировать пишет, что идет обслуживание принтера, а при попытки печатать или копировать пишет, что не видит картриджи. Картриджи заправлял несколько раз, работало все ...
Canon iR2018Обрывается связь по сетиЗдравствуйте. Копир Canon IR-2018 долгое время печатал по сети без нареканий. В последнее время начались проблемы, печатает через раз, либо вообще не печатает. Пинг до него то идет, то обрывается, потом через разный промежуток времени появляется. Кабель проверил - рабочий. Копир несколько раз перезагружал, сменил ...
Canon PIXMA MP280искривление отдельных букв текста при распечаткеЗдравствуйте. Приобрели принтер САNON , для школы. Подключил нам специалист безперебойник. Всё печатает нормально. Но вот в некоторых текстах искривляет отдельные буквы или сдвигаются линии на таблицах. Работал всего несколько часов. Напечатали пару страниц. При сканировании черно-белого текста так же есть ...

