Часы лежали несколько лет. Решил воспользоваться. Зарядил, но экран не светится. В полной темноте заметил, что информация отображается, но настолько тускло, что даже не различить что именно. Пробовал сбросить настройки - не помогло.
Вот пошаговое решение проблемы с тусклым экраном Vivomove HR Sport:
1. Проверка настроек подсветки:
- Нажмите и удерживайте кнопку (обычно нижнюю) 8 секунд для перезагрузки
- В приложении Garmin Connect перейдите: Устройство → Настройки часов → Система → Подсветка
- Убедитесь, что автояркость включена и уровень подсветки установлен на максимум
2. Кабель для зарядки:
- Используйте только оригинальный кабель
- Подключите к USB-порту компьютера (не к зарядному устройству)
- Дайте заряжаться не менее 4 часов даже если показывает 100%
3. Обновление ПО:
- Подключите часы к приложению Garmin Connect
- Перейдите: Устройство → Обновления ПО
- Если обновление зависло - сбросьте часы (удержание кнопки 15 сек)
4. Тест дисплея:
- Полностью разрядите часы (до выключения)
- Затем зарядите до 100% без прерываний
- Проверьте экран в темноте и при ярком свете - информация должна быть читаемой
Если после этих действий проблема сохраняется:
- Скорее всего повреждён OLED-дисплей из-за длительного бездействия
- Обратитесь в официальный сервис Garmin (возможна замена дисплея)
Важный момент: эти часы используют энергосберегающий OLED+стрелки, поэтому в обычном режиме экран действительно не подсвечивается постоянно - только при поднятии запястья или нажатии кнопки.
Мы купили часы 16.12.2018, ребёнок пользовался аккуратно, потом экран стал белым, неправильно показывает местоположение, на команды не реагирует. Это механическое повреждение шлейфа сенсорной панели?
Видать ударил часы, на экране появилась вертикальная белая полоса которая горит всегда, причем на корпусе нет видимых повреждений. Перезагрузка, сброс до заводских настроек проблему не решает. Видать нужна замена экрана, часы Amazfit GTR3 Pro, возможно ли заменить экран?
Купили двум дочерям такие часы. Не смогли подключить. Вначале в приложении пишет, что нет связи с часами. Потом вовсе не можем в приложение зайти. Просит разрешение администратора. Вводим данные -- пишет, не те. Прошу сбросить настройки до заводских. И объяснить, как их соединить с приложением.
