Не ловит сигнал цифрового телевидения

, этих трёх нет, хотя при настройке они обнаруживаются, но пишет, "нет сигнала". При настройке аналоговых каналов эти каналы ловит, и аналоговые каналы показывает хорошо.

Скорее всего, проблема не в телевизоре, а в условиях приема. Но на всякий случай, давай пройдемся по списку, от самого простого и вероятного к более сложному.

1. Первичная диагностика и самые частые причины

Вероятность 95%: Проблема с уровнем сигнала для конкретного мультиплекса.

Цифровое эфирное телевидение в России (DVB-T2) транслируется пакетами — мультиплексами. Обычно их два:
* Первый мультиплекс (РТРС-1): Россия 1, Россия 24, ОТР, Первый канал и др. (каналы, обязательные для распространения по всей стране).
* Второй мультиплекс (РТРС-2): развлекательные каналы (СТС, ТНТ, Карусель и т.д.).

Ваша проблема прямо указывает на то, что со *вторым* мультиплексом проблем нет (20 каналов, все показывают), а с *первым* — есть (3 канала, Россия 1, 24, ОТР — нет). Это классическая ситуация.

Что делать:

1. Определите точные частоты мультиплексов в вашем районе. Зайдите на официальный сайт карта.ртрс.рф. Введите свой адрес. Сайт покажет:
* Номера телеканалов (частоты), на которых вещают оба пакета.
* Мощность передатчика.
* Направление на телевышку.
* Зону уверенного приема.

2. Сравните уровень сигнала для двух мультиплексов. Зайдите в меню телевизора:
* *Меню -> Настройка -> Настройка каналов -> Ручная настройка (или Поиск каналов -> Ручной)*.
* Выберите стандарт DVB-T2.
* Поочередно введите частоту (номер канала) для первого и второго мультиплекса, которые вы узнали на карте РТРС.
* Телевизор покажет уровень и качество сигнала для каждой частоты.
* Скорее всего, для проблемного первого мультиплекса уровень и/или качество сигнала будут значительно ниже (менее 60-70%) или "прыгать".

2. Решение проблем с сигналом

Если диагностика подтвердила слабый сигнал с первого мультиплекса:

А. Проверьте антенну.

* Тип антенны: Для приема цифрового сигнала нужна дециметровая (ДМВ) антенна. Старые метровые антенны (для аналога) не подходят.
* Направление: Антенна должна быть точно направлена на ближайшую телевышку (направление смотрите на сайте карта.ртрс.рф). Даже отклонение в 10-15 градусов может критически ослабить сигнал для одного из пакетов.
* Кабель и соединения: Осмотрите кабель от антенны до телевизора. Не должно быть перегибов, повреждений, окислений. Плохой контакт в разъемах ("F-коннекторах") — очень частая причина потери части каналов. Подкрутите все соединения.
* Антенный усилитель: Если вы используете активную антенну (с усилителем), проверьте, включено ли на нее питание (адаптер должен быть воткнут в розетку). Если усилитель неисправен или питание отключено, он может, наоборот, глушить сигнал.

Б. Установите правильную антенну.

* Если вы в городе и близко к вышке, может хватить простой комнатной антенны.
* Если вы в отдалении или в зоне слабого сигнала (покажет карта РТРС), необходима наружная антенна, правильно направленная и, возможно, с усилителем.

3. Действия с телевизором (если сигнал хороший, но каналов всё нет)

Это маловероятно, но проверить стоит.

1. Сбросить настройки тюнера.
* Зайдите в меню: *Настройки -> Настройка каналов -> Автоматическая настройка*.
* Перед запуском обязательно выберите опцию "Сброс" или "Стереть все каналы". Если искать каналы поверх старых, могут сохраниться старые "битые" записи.
* Запустите полный поиск цифровых каналов (DVB-T2/C). Дождитесь его завершения.

2. Обновление программного обеспечения (ПО).
* Убедитесь, что телевизор подключен к интернету (по Wi-Fi или кабелю).
* Зайдите в *Меню -> Настройки -> Поддержка -> Обновление программного обеспечения -> Обновить сейчас*.
* Производитель мог выпустить обновление, улучшающее работу тюнера.

3. Ручная настройка проблемного мультиплекса.
* Если автоматический поиск находит каналы, но они не показываются, попробуйте добавить их вручную.
* *Меню -> Настройка каналов -> Ручная настройка (DVB-T/C)*.
* Введите точную частоту проблемного мультиплекса (узнайте на cartv.ru или rtrs.ru).
* Запустите поиск на этой конкретной частоте.

4. Если ничего не помогает

* Проверьте на другом телевизоре. Подключите вашу антенну к другому телевизору с цифровым тюнером DVB-T2. Если на другом ТВ та же проблема — 100% виновата антенна или эфирная ситуация. Если на другом ТВ все каналы есть — возможна rare неисправность тюнера в вашем Erisson.
* Обратитесь к установщику антенн. Если вы не уверены в своих силах, специалист с прибором (измерителем уровня сигнала) за 10 минут точно определит причину и сразу ее устранит.

Краткий план действий:

1. Проверь направление антенны и целостность кабеля.
2. Зайди на карта.ртрс.рф, узнай частоты для своего дома.
3. Через ручную настройку телевизора сравни уровень сигнала на частоте 1-го и 2-го мультиплексов.
4. Направь антенну точнее или установи более мощную.
5. Выполни полный сброс и автоматический поиск каналов заново.
6. Если не помогло — проверь антенну на другом телевизоре или вызови мастера.

Скорее всего, проблема решится на шаге 3 или 4. Удачи