камера v380pro при повороте по горизонтали вибрирует но не поворачивает а в режи

проблема с IP-камерой V380 Pro IP-камера
IP-камера V380 Pro IP-камера
камера v380pro при повороте по горизонтали вибрирует но не поворачивает а в режиме калибровки поворачивается до половины а если ее физически развернуть то пото она сама повернет до упора в лево
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 558 решений
и завибрирует и так же не повернет в право калибровка не помогает что делать?

Здравствуйте! По описанию проблемы очень похоже на неисправность механической части поворотного устройства (привода панорамирования) камеры V380 Pro. Давайте разберем возможные причины и решения.

Основные вероятные причины:

1. Механическая проблема: Самый вероятный вариант.
* Износ шестерней: Пластиковые шестерни внутри редуктора привода со временем изнашиваются или срезаются зубья.
* Смещение шестерни: Шестерня могла соскочить со своего вала или сместиться, из-за чего она проскальзывает и не может провернуть механизм.
* Попадание мусора: В механизм могла попасть пыль, грязь, паутина, что мешает нормальному ходу.
* Физическое повреждение: Камера могла упасть или получить удар, что привело к смещению или поломке деталей.

2. Программный сбой (менее вероятно, но возможно): Сбой в прошивке или контроллере, который неправильно управляет мотором. Однако тот факт, что в режиме калибровки камера пытается двигаться, но не может, больше говорит в пользу механической неисправности.

Что можно попробовать сделать:

ВНИМАНИЕ: Прежде чем приступать, убедитесь, что камера отключена от питания! Работать под напряжением опасно!

Шаг 1: Внешний осмотр и чистка

1. Отключите питание камеры.
2. Вручную попробуйте повернуть камеру (аккуратно, без чрезмерных усилий). Если вращение идет очень туго, с заеданиями или слышен скрежет — это явный признак механической проблемы внутри.
3. Визуально осмотрите поворотный механизм на предмет видимых препятствий, паутины, скопления пыли. Аккуратно очистите его мягкой кисточкой или сжатым воздухом.

Шаг 2: Разборка и внутренний осмотр (если есть навыки)

*Это требует аккуратности и базовых навыков в ремонте техники. Если не уверены — лучше отнести в ремонтную мастерскую.*

1. Аккуратно разберите корпус камеры. Обычно он крепится на винтах, спрятанных под резиновыми заглушками или наклейками.
2. Найдите мотор и редуктор поворотного механизма. Это будет небольшой моторчик, к которому присоединен набор пластиковых шестеренок.
3. Внимательно осмотрите шестерни:
* Цельность зубьев: Проверьте, не сломаны ли зубья на шестернях, не стерлись ли они.
* Посадка на валах: Убедитесь, что все шестерни плотно сидят на своих валах и не проворачиваются.
* Посторонние предметы: Убедитесь, что в механизме нет ничего, что могло бы блокировать вращение.
4. Если найдена сломанная шестерня: Её необходимо заменить. Проблема в том, что найти запчасти для конкретно этой модели камеры очень сложно. Можно попробовать:
* Найти на Aliexpress или в других китайских интернет-магазинах запчасти для "V380 Pro PTZ gear" (редуктор панорамирования для V380 Pro).
* Найти "донора" — такую же неработающую камеру с целым механизмом.
* Попробовать напечатать шестерню на 3D-принтере, если есть доступ и возможность снять точные замеры (сложный вариант).

Шаг 3: Программные методы (если механизм в порядке)

Если после осмотра механизм выглядит абсолютно исправным, можно попробовать следующие действия:

1. Полный сброс (Hard Reset): Найдите на корпусе камеры маленькое отверстие с кнопкой `Reset`. Нажмите на нее скрепкой на 15-20 секунд при включенном питании. Камера должна перезагрузиться и восстановить заводские настройки. Внимание: После этого камеру нужно будет заново подключать к сети и настраивать в приложении.
2. Обновление прошивки: Проверьте в приложении V380 или на сайте производителя наличие обновления прошивки для вашей модели. Иногда это решает программные баги.

Вывод и рекомендация:

Судя по вашему описанию (вибрация вместо движения, калибровка не помогает, камера упирается в край), проблема на 99% механическая — износ или поломка шестерни в редукторе.

Что делать:

1. Если вы не готовы к разборке: Отнесите камеру в ремонтную мастерскую, специализирующуюся на электронике или видеонаблюдении. Опишите им симптомы.
2. Если готовы попробовать починить сами: Аккуратно разберите и осмотрите шестерни. Если найдете поломку, ищите запчасти или донора.
3. Если камера недорогая и ремонт нецелесообразен: К сожалению, проще и дешевле может оказаться покупка новой камеры, особенно если找不到 (не найти) запчастей.

К сожалению, для таких камер это довольно распространенная болезнь, особенно после интенсивного использования или случайного физического воздействия (когда камеру задевают рукой).
Это решение полезно?   Да Нет
позавчера в 09:18
добавить комментарий
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. Камера поворачивается не на весь угол обзора. Делаю перезагрузку, все в норме, но на один раз, потом снова не весь угол обзора. ...
Приложение v380 pro для ПК не видит камеру, при регистрации вручную появляется в списке, но изображения с камеры нет, на мобильном приложении камера ...
5
1
797
Перестал работать горизонтальный поворот. Вечером все было нормально. Вертикальная регулировка (стрелочки)- работает. Камера может повернуться за ...
46
5 093
Пролистал ветку, подобного не нашёл. Подскажите кто сможет, писал в поддержку, молчат, даже не знаю поняли ли они меня. В общем: 2 камеры. ...
Добрый день! Камера сама постоянно отключается и находится в режиме "оффлайн". Приходится отключать от сети и подключать снова.
44
15 904