Проблемы IP-камер

Здравствуйте, после установки приложения удалось подключиться к камере на 1 минуту, далее всё сбросилось и пишет, что "устройство не готово". При этом, с другого телефона удалось подключиться без проблем и всё работает. В камере стоит сим "билайн", а у меня "Т2", может ли это влиять на привязку? P. S. На телефоне, с ...

В прошлом году установил видноепинру V380 Pro. В настоящее время поменял СИМ ку, но подключится не удается. Кюар код не читается. Пишет: код для камеры по идентификатору 104064851 устарел, действовал до 2026-09-21 07:24 Что делать? ПОМОГИТЕ

В начале сентября пропала связь с камерой, сим-карта мтс активна, поменял сим-карту на мегафон, тоже самое . На карту памяти запись идёт, а при подключении приложения пишет, что устройство не обнаружено. Привёз камеру в Ярославль, здесь работает и через приложение её вижу и управляю. Через неделю отвёз опять за город в ...

В приложении пишет купить облачное хранилище хотя тариф оплачен до 09.10.2026 приложение не дает доступ ни к камере не к видео только картинки от аи

Добрый вечер, проблема с камерой, СИМ-карта Т2, не подключается, если раздать вай-фай с другого телефона, все нормально работает.

Добрый день, все подключил, сим карта в комплекте была оператор Т2, не подключается, если раздать вай фай с другого телефона все работает нормально, в чем причина

Две камеры показывают наоборот по отношению друг другу

Камера сброшена до заводских настроек. Теперь запрашивает имя пользователя и пароль для камеры. Но он не совпадает с паролем в аккаунте v380 pro.

Была куплена подписка на 2 года облачного хранилища, прошло только несколько месяцев и требует снова оформление тарифа

Некоторое время была выключена. После того как была включена работала некоторое время и зависла. Попробовал перезагрузить но она не включается вообще. Пробовал другой блок питания от такой же камеры, но всё равно не включается.

Добрый день! Приложение само по себе выкинуло меня с соединения. Заново добавила устройство, но просит имя пользователя и пароль. Которого у меня нет и не было. Что делать?

Здравствуйте видео камера не подключается к приложению v380про

После подключения облачного хранения не могу открыть онлайн камеру. Что делать?

Добрый день, два раза списали деньги за услугу облачное хранение. Услуга не работает.

Камера передаёт звук в телефоне в трещит гудит ничего не слышно что может быть?

Здравствуйте, подскажите может кто-то сталкивался с такой проблемой поставил сим от Билайн камера работает не стабильно, сначала подключилась все хорошо, потом через какое то время захожу через приложение она пишет ваша СИМ-карта не подлежит данной платформе! Через какое то время захожу все работает, потом опять ...

Почему Камера не работает, 5дней все работало, а сенодня хотела посмотреть в камере но камера не подключается, хотя есть доступа интернета

Как удалить учетную запись облака, камера активирована . Приобрел в озоне, не могу запустить . Помогите

Здравствуйте . Купил камеру 380 про. Шла с сим картой . Я переставил свою со старой камеры. К интернету подключается, но пишет что не поддерживаются неофициальные сим карты. Устройство заблокировано. как мне отвязать старую симку и сделать рабочую свою. связь мтс

Не могу пользоваться камерой со своей сим картой .

У нас камера Galatronics 260122-L работ через приложение. V380 pro не удаётся подключиться через удалённый интернет. Проблема в том что к вай-фай подключается когда телефоны подключены к сети вайфай то все работает когда я выключаю вай-фай и пытаюсь подключиться через мобильный интернет МТС он пишет . Ошибку то есть ...

Оплатил подписку, аж два раза, оплатил ии, но нечего не работает . облако не работает, скрины чтотоплатил имеются ! Помогите с данным вопросом

Приобрел камеру, нужно только наблюдение, облачное хранилище не нужно, подключена через кабель напрямую к роутеру. Просит оплатить тарифный план в разделе 4g, показывает запись что истек период free test

Камера перестала работать Пишет в приложение что она не в сети, тариф оплачен, камера при перезапуске и сбросе настроек говорит что время набора номера истекло, там где смотришь тариф пишет что сим-карта не принадлежит этой платформе и не поддерживает запросы и дополнительные услуги, сим-карта шла в комплекте . ...

При подключении, сеть сотовой находит, а не добавляется в приложение