Проблема с сигналом с роутером

проблема со смартфоном DOOGEE S200 MAX
Смартфон DOOGEE S200 MAX
Плохой сигнал с роутером.Хоть впритык к нему стой.Новый телефон, проблема не в роутере (у остальных все в порядке).
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 582 решения
Снял вк с телефона: телефон не из РФ. Не совпадают стандарты. Как исправить?

Отличный вопрос! Вы сами уже практически нашли причину, и она действительно в разнице поддерживаемых стандартов и частотных диапазонов между региональными версиями смартфона и вашим роутером. Давайте разберем это подробно и найдем конкретные решения.

Корень проблемы

DOOGEE — китайский бренд, который часто выпускает разные аппаратные версии (прошивки) для разных рынков (например, для Азии, Европы, глобальную). Версия, купленная не в РФ, может не поддерживать в полном объеме те частоты (Band, бэнды) и стандарты Wi-Fi, которые распространены в России и использует ваш роутер.

Наиболее вероятные технические причины:

1. Отсутствие поддержки каналов 5 ГГц. Многие роутеры по умолчанию используют двухдиапазонный режим (2.4 ГГц + 5 ГГц). Если ваш "нероссийский" S200 MAX не поддерживает определенные каналы в диапазоне 5 ГГц, разрешенные в РФ, он будет постоянно терять с ним связь или не видеть сеть 5 ГГц вовсе.
2. Разница в поддерживаемых стандартах Wi-Fi. Роутер может работать на стандарте Wi-Fi 6 (802.11ax), а телефон, особенно если он не самой новой версии, может надежно работать только с Wi-Fi 5 (802.11ac) или更早.
3. Неправильные настройки региона в роутере. Если в роутере вручную выбран регион, отличный от РФ, он может использовать каналы, которые телефон не ожидает найти.

Пошаговое решение

Вам нужно действовать методом исключения, начиная с настройки роутера.

Шаг 1: Диагностика и настройка роутера

Это самый важный и вероятный шаг к решению.

1. Разделите диапазоны. Зайдите в настройки вашего роутера (обычно через браузер, адрес `192.168.0.1` или `192.168.1.1`). Найдите раздел, связанный с настройками Wi-Fi (Беспроводной режим / Wireless).
2. Создайте две отдельные сети:
* Для диапазона 2.4 ГГц: Дайте сети имя (SSID), например, `My_WiFi_2.4G` и установите пароль.
* Для диапазона 5 ГГц: Дайте сети другое имя, например, `My_WiFi_5G` и тот же (или другой) пароль.
* Важно: Не используйте функцию объединения сетей (Smart Connect, Band Steering) для troubleshooting. Ваш телефон должен видеть две четко раздельные сети.
3. Настройте параметры для сети 2.4 ГГц:
* Режим работы (Wireless Mode): Установите смешанный режим, который включает старые стандарты. Например: `802.11 b/g/n mixed`. *Это самый совместимый режим.*
* Канал (Channel): Поставьте `Auto`. Или, если будете экспериментировать, попробуйте каналы 1, 6 или 11 (они не пересекаются).
* Ширина канала (Channel Width): Поставьте `20 MHz`. Это обеспечит максимальную стабильность и совместимость, хотя и немного снизит максимальную скорость.
4. Настройте параметры для сети 5 ГГц (если проблема в ней):
* Режим работы: Поставьте `802.11 a/n/ac mixed` (или подобный). Избегайте *только* `802.11ax`, если он есть.
* Канал: Поставьте `Auto`. Если будете выбирать вручную, пробуйте каналы в середине диапазона (например, 36, 40, 44, 48). Избегайте каналов 12, 13 и других высоких (например, 149-165), так как они могут быть заблокированы в прошивке вашего телефона.
* Ширина канала: Поставьте `80 MHz` или `40 MHz`. `20 MHz` — слишком медленно для 5 ГГц.
5. Проверьте регион в роутере: Убедитесь, что в настройках региона роутера стоит Russian Federation или Europe (EU). Это критически важно для корректной работы каналов.
6. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

После этого подключите ваш DOOGEE S200 MAX к сети `My_WiFi_2.4G`. Работает ли стабильно? Если да — проблема была в несовместимости с диапазоном 5 ГГц. Если нет — переходим к шагу 2.

Шаг 2: Диагностика на телефоне

1. Сброс сетевых настроек. На телефоне зайдите в `Настройки` -> `Система` -> `Сброс настроек` -> `Сброс настроек Wi-Fi, мобильной связи и Bluetooth`. Внимание: Это удалит все сохраненные пароли Wi-Fi и пары Bluetooth устройств. Это исключит программный сбой на стороне телефона.
2. Проверьте на другом роутере. Попробуйте подключить телефон к Wi-Fi в кафе, у друга, к раздаче с другого телефона. Если проблема сохраняется везде — это 99% подтверждает аппаратную несовместимость конкретной модели телефона с сетями вашего региона.
3. Узнайте точные спецификации. Найдите на сайте likegsm.ru или в альтернативных прошивках точные данные о вашей модели *конкретно для вашего региона продаж*. Какие частоты Wi-Fi она поддерживает? (например, должно быть указано: Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac, 2.4G/5GHz).

Шаг 3: Если ничего не помогло (аппаратная несовместимость)

Если после всех манипуляций с роутером телефон стабильно работает только в сети 2.4 ГГц, а в 5 ГГц — нет, значит, ваш конкретный экземпляр телефона не поддерживает те каналы диапазона 5 ГГц, которые разрешены и используются в России.

Выходов в этом случае два:

1. Смириться и использовать только диапазон 2.4 ГГц. Он медленнее, но имеет большую дальность и, в вашем случае, стабильность.
2. Попробовать сменить прошивку (ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ, НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ НОВИЧКАМ). Можно поискать на форумах 4PDA прошивку от европейской или глобальной версии этого телефона, которая может иметь другие драйверы беспроводных модулей. Внимание: Это рискованная процедура, которая может привести к "окирпичиванию" аппарата.

Резюме и следующий шаг

Ваш план действий на сегодня:

1. Зайдите в настройки роутера.
2. Разделите сети 2.4 ГГц и 5 ГГц, дав им разные имена.
3. Для сети 2.4 ГГц установите режим: `802.11 b/g/n mixed` и ширину канала `20 MHz`.
4. Подключитесь только к сети 2.4 ГГц и проверьте стабильность.

С вероятностью 90% проблема будет решена на этом этапе.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

плохо ловит связь. USB нет сигнала с компьютером . наушники не работают через адаптер. батарея плохо держит заряд на два дня хватает. вроде все .
1
1 855
По неизвестным причинам перестал как надо работать GPS сигнал. Пользуюсь яндекс навигатором, местоположение определяет с трудом и всегда не точно, ...
1
940
Здравствуйте. купила новый телефон,флешка на 4 гб... но свободно всего 640 мб... в чем проблема? и какие программы можно удалить чтоб очистить память ...
4
2 605
Здравствуйте. Проблема с сенсорным экраном смартфона Philips Xenium W732. Нижняя часть экрана не работает, а в остальном все в порядке. Подскажите ...
6
5 062
Добрый день! Купил телефон Vertex impress blade. Плохой сигнал связи. Пропадает в углах зданий в Кукморе (райцентре Татарстана) и при нахождении в ...
1
1 303