Восстановление заводских настроек в детских смарт часах

.
Помогите восстановить заводские настройки на часы.
Ребенку подарили часы он без разрешения что то наводил, теперь программа SetTrecker требует подтверждение от администратора. Что вводил он не помнит.
И еще одна проблемка, в телефоне видит сим карту, в часах нет, значок связь перечеркнут, пробовали уже нескольких операторов, сим карта вставлена правильно.
Помогите 🆘 пожалуйста 🥺