Wifi и Bl нет подключения

проблема с ТВ-приставкой Ugoos SK1  /  Свердловский
4 часа назад     Northman     нужно срочное решение?
ТВ-приставка Ugoos SK1
Здравствуйте! На ugoos sk1 внезапно отвалился интернет и блютуз, подключиться вновь не получается, ползунки подключения двигаются, а подключения нет. Так же не видно ни какой сети. и устройств подключения по блютуз. Делал сброс до заводских, устанавливал дату и время, не помогло. Версия прошивки 1.4.0 А11. Подскажите пожалуйста, как решить проблему и поможет ли перепрошивка?
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 293 решения
Спасибо.

Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная, но вполне решаемая. Вы все правильно сделали, начав со сброса настроек. Давайте разберем проблему системно.

Краткий ответ: Да, перепрошивка (обновление или полная перезапись прошивки) с высокой вероятностью поможет решить проблему, так как симптомы указывают на программный сбой, а не на физическую поломку.

Детальный анализ и план действий

По вашему описанию ("ползунки двигаются, а подключения нет", "не видно сетей") проблема скорее всего заключается в программном обеспечении, управляющем Wi-Fi/Bluetooth модулем. Это распространенная проблема на Android TV-боксах, особенно после обновлений или сбоев электропитания. Аппаратная поломка маловероятна, так как обычно модуль либо работает, либо нет (ползунок бы просто не включался).

Рекомендуемая последовательность действий:

Шаг 1: Подготовка к перепрошивке (ПРОЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПЛАН ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ)

Прежде чем прошивать, исключим простые причины.

1. Проверка питания: Убедитесь, что используете оригинальный блок питания. Слабый или неоригинальный БП может не давать модулю Wi-Fi/BT достаточной мощности для стабильной работы. Попробуйте подключить приставку к другому блоку питания (например, от смартфона с поддержкой быстрой зарядки QC 3.0) или к другому USB-порту на телевизоре (если питаете через него).
2. "Жесткий" сброс: Вы делали сброс через настройки. Попробуйте более глубокий сброс:
* Выключите приставку.
* Возьмите скрепку и найдите на корпусе маленькое отверстие с надписью "Reset".
* Нажмите и удерживайте кнопку внутри отверстия (приставка должна быть включена в розетку, но в выключенном состоянии (standby)).
* Не отпуская кнопку Reset, включите приставку пультом.
* Удерживайте кнопку Reset несколько секунд, пока на экране не появится логотип восстановления (Recovery Mode). Если этот способ не сработает, поищите точную комбинацию для вашей модели.
* В Recovery Mode с помощью пульта (или подключенной USB-мыши) выберите `Wipe data/factory reset`, затем `Wipe cache partition`. После этого перезагрузите систему (`Reboot system now`).

Шаг 2: Перепрошивка (Наиболее вероятное решение)

Если вышеуказанные действия не помогли, переходим к перепрошивке.

Что вам понадобится:
* Компьютер с ОС Windows.
* Кабель USB-A to USB-A (такие часто идут в комплекте с внешними жесткими дисками или некоторыми принтерами). Внимание! Обычный кабель для зарядки смартфона (USB-A to USB-C) не подойдет!
* Последняя версия прошивки для Ugoos SK1.
* Утилита для прошивки (обычно `Amlogic USB Burning Tool`).
* Скрепка для кнопки Reset.

Где скачать прошивку и утилиту?
Наиболее надежный источник — официальный форум производителя 4pda. Найдите на 4pda тему, посвященную Ugoos SK1. Там всегда есть проверенные ссылки на последние прошивки и подробные инструкции. ВНИМАНИЕ: Скачивайте прошивки только с проверенных источников, чтобы не получить "кирпич".

Процесс прошивки (общая схема):
1. На компьютере установите утилиту `Amlogic USB Burning Tool` (версию 2.x.x.x обычно) от имени администратора.
2. Запустите утилиту от имени администратора.
3. Загрузите файл прошивки (обычно с расширением `.img`) в утилиту через меню `File` -> `Import image`.
4. Важно: В настройках утилиты (галочки) обычно оставляют по умолчанию. Обязательно должна стоять галочка "Erase flash" (или "Erase all"). Галочку "Erase bootloader" ставить НЕ НУЖНО (это опасно).
5. Выключите TV-бокс из розетки.
6. Подключите кабель USB-A to USB-A от компьютера к крайнему правому USB-порту на приставке (он обычно помечен для прошивки).
7. Нажмите и удерживайте скрепкой кнопку Reset на корпусе приставки.
8. Не отпуская кнопку Reset, подключите приставку к розетке.
9. Утилита на компьютере должна обнаружить устройство и начать процесс прошивки (появится прогресс-бар). Теперь можно отпустить кнопку Reset.
10. Дождитесь окончания процесса и надписи "`Burn successfully`".
11. Нажмите "Stop", отсоедините кабели и подключите приставку к телевизору для первого запуска.

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Во время прошивки НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не отключайте приставку от питания и компьютер от сети. Это приведет к серьезной поломке ("кирпичу"), которую будет очень сложно исправить.

Шаг 3: Если перепрошивка не помогла

Если после успешной перепрошивки проблема осталась, это с 99% вероятностью указывает на аппаратную неисправность Wi-Fi/BT модуля. В этом случае вариантов два:
1. Ремонт в сервисном центре. Специалисты могут пропаять модуль или заменить его.
2. Использование внешних адаптеров. Это самое простое и дешевое решение. Вы можете купить:
* USB Wi-Fi адаптер с поддержкой Android. Уточняйте совместимость именно с вашей моделью на форумах.
* USB Bluetooth-адаптер. Аналогично, нужна проверенная совместимость.

Для интернета можно также использовать Ethernet-кабель (витую пару), подключив приставку напрямую к роутеру. Это будет самое стабильное соединение.

Резюме: Начните с подготовки (Шаг 1), но будьте готовы к перепрошивке (Шаг 2). Это наиболее вероятный путь к успеху. Процесс не сложный, если четко следовать инструкциям с форума 4pda для вашей конкретной модели. Удачи
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После сброса на заводские настройки, не подключалась к сети вай-фай. А сейчас вообще не включается.
281
После сброса на заводские настройки, не подключалась к сети вай-фай. Купила другую. Сегодня решила проверить, сейчас вообще не включается.
1
331
Здравствуйте, отключили случай в настройках блютуз и отключился пульт, теперь невозможно ничего сделать, подскажите пожалуйста как решить проблему?
789
Здравствуйте! Ugoos sk1 пришёл с Алиэкспресса 2.12. 2025г. При первом включении появляется окошко с предложением обновиться до версии 1.7.6, при ...
После сброса до заводских настроек при обновлении ugoosлаунчера и поиска обновлений прошивки аыдаёт "ошибка загрузки обновлений'