Bravis Tau — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

Нет звука когда звонишь контакту
С некоторыми номерами нет общения т. е я набирают контакт . У меня нет звука о том что идёт вызов. на самом деле человек видит что я ему звоню. берет трубку номы друг друга не слышим. Что это. И зараза выбрало номера с которым чаще всего общаешься.
1 решение 18 2 807
исчезли контакты
пропадают номера с телефонной книги, фильтр контактов не помогает, при перезапуске номера восстанавливаются, но не все, и через 5 минут исчезают. что делать?
Ждёт ответа 1 605

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	смартфон
Операционная система	Android 4.2
Тип корпуса	классический
Управление	голосовой набор, голосовое управление
Количество SIM-карт	2
Режим работы нескольких SIM-карт	попеременный
Вес	169 г
Размеры (ШxВxТ)	70.8x142.5x6.5 мм
Тип экрана	цветной IPS, сенсорный
Тип сенсорного экрана	мультитач, емкостный
Диагональ	5 дюйм.
Размер изображения	1280x720
Число пикселей на дюйм (PPI)	294
Фотокамера	8 млн пикс., светодиодная вспышка
Запись видеороликов	есть
Фронтальная камера	есть, 5 млн пикс.
Аудио	MP3
Стандарт	GSM 900/1800/1900, 3G
Интерфейсы	Wi-Fi 802.11n, Bluetooth 4.0, USB
Спутниковая навигация	GPS
Cистема A-GPS	есть
Процессор	MediaTek MT6582, 1300 МГц
Количество ядер процессора	4
Объем встроенной памяти	16 Гб
Объем оперативной памяти	1 Гб
Тип аккумулятора	Li-Ion
Емкость аккумулятора	2000 мАч
Время разговора	2.5 ч
Время ожидания	180 ч
Режим полета	есть