Explay TV245 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не слышно собеседникаПроблема с динамиком/звуком
Пропал звук во время разговора-как наладить:нажимаю на "громкость", но она сбрасывается.. В инструкции не нашла на какую клавишу нажимать. Помогите, пожалуйста.
1 решение 1 2 264
Переключить режимПроблема с экраном/сенсором
Экран разбит, стоит режим без звука. Как переключить?
1 решение 1 062

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	телефон
Тип корпуса	классический
Материал корпуса	пластик
Управление	навигационная клавиша
Количество SIM-карт	3
Режим работы нескольких SIM-карт	попеременный
Вес	87 г
Размеры (ШxВxТ)	51x118x13.6 мм
Тип экрана	цветной TFT
Диагональ	2.4 дюйм.
Размер изображения	320x240
Число пикселей на дюйм (PPI)	167
Тип мелодий	полифонические, MP3-мелодии
Виброзвонок	есть
Фотокамера	0.30 млн пикс.
Запись видеороликов	есть
Воспроизведение видео	AVI, MP4, 3GP
Аудио	MP3, FM-радио
Диктофон	есть
Разъем для наушников	3.5 мм
ТВ-тюнер	аналоговый
Стандарт	GSM 900/1800
Доступ в интернет	WAP, GPRS
Интерфейсы	Bluetooth 2.0, USB
Слот для карт памяти	есть, объемом до 32 Гб
MMS	есть
Емкость аккумулятора	900 мАч
Аккумулятор	съемный
Время разговора	4.5 ч
Фонарик	есть
Органайзер	будильник, калькулятор, планировщик задач
Комплектация	телефон, аккумулятор, стерео-гарнитура, кабель MicroUSB, USB адаптер для сети 220В, инструкция