Видео-техника JVC — страница 2

Самые частые типы проблем — «Smart TV, приложения» (26 %), «Включение, выключение» (19 %) и «Настройки» (15 %). Неисправности «железа» — 45 %, программные — 49 %.

1. Smart TV, приложения14 26 %14 вопросов — 26 % всех, решено 57 %; в среднем по разделу — 12 %
2. Включение, выключение10 19 %10 вопросов — 19 % всех, решено 40 %; в среднем по разделу — 21 %
3. Настройки8 15 %8 вопросов — 15 % всех, решено 63 %; в среднем по разделу — 15 %
4. Экран, изображение7 13 %7 вопросов — 13 % всех, решено 57 %; в среднем по разделу — 17 %
5. Прошивка, обновление4 8 %4 вопроса — 8 % всех, решено 75 %; в среднем по разделу — 8 %
6. Интернет, Wi-Fi3 6 %3 вопроса — 6 % всех, решено 33 %; в среднем по разделу — 3 %
7. Каналы, антенна2 4 %2 вопроса — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 6 %
8. HDMI, USB, подключение устройств2 4 %2 вопроса — 4 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 6 %
9. Звук1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
10. Пульт1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %

Ещё 1 вопрос (2 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу