Видео-техника Panasonic — страница 2

Самые частые типы проблем — «Включение, выключение» (36 %), «Экран, изображение» (25 %) и «Настройки» (11 %). Неисправности «железа» — 75 %, программные — 16 %.

1. Включение, выключение16 36 %16 вопросов — 36 % всех, решено 81 %; в среднем по разделу — 21 %
2. Экран, изображение11 25 %11 вопросов — 25 % всех, решено 73 %; в среднем по разделу — 17 %
3. Настройки5 11 %5 вопросов — 11 % всех, решено 60 %; в среднем по разделу — 15 %
4. Интернет, Wi-Fi4 9 %4 вопроса — 9 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
5. Smart TV, приложения1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 12 %
6. Звук1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %
7. Пульт1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 0 %; в среднем по разделу — 4 %
8. Каналы, антенна1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 6 %
9. Прошивка, обновление1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 8 %

Ещё 3 вопроса (7 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу