Проблемы с bluetooth-гарнитурой TWS X10

Наушники TWS-х10 не заряжаются до конца, только на 80%. В инструкции было написано, что при зарядке горят красным (горят), а после выключаются (выключаются). Но когда я смотрю, сколько процентов на наушниках, на одном 80% , а на другом 30%. Больше не заряжается. Что делать? Ещё иногда один перестаёт гореть красным, ...