Проблемы планшетов и дигитайзеров Wacom

43 проблемы

Может, вы знаете ответ?

  • Wacom Cintiq Pro 24 (DTK-2420)
    смещение пера и курсора по горизонтали

    Здравствуйте как выравнить наконечник пера курсору - подскажите пожалуйста

    1 решение 267
    Диагностика/калибровка планшета

    Требуется выполнить диагностику/калибровку нового графического планшета Wacom Cintiq Pro 24 (DTK-2420-RU) с сохранением гарантии. Планшет приобретён месяц назад, художник его подключил и сразу же обратил внимание на неоднородность поля по серому цвету - хотелось бы перед тем, как отправлять планшет в московский ...

    Ждёт ответа 791
  • Wacom Cintiq 22HD (DTK-2200)
    Тёмное пятно на экране

    Здравствуйте. На днях у нижней грани экрана появилось маленькое темноватое неравномерное пятно. Планшет стоял неделю без движения, использовался только как основной монитор. Я к нему вообще не прикасалась за это время. Подскажите, что с ним могло случиться?

    Ждёт ответа 971
    Пропало изображение матрицы

    Экран еле заметно мерцает, изображения на мониторе нет. Перьевой ввод работает.

    Ждёт ответа 999
  • Графические планшеты Wacom
    Исцарапан дисплей (?)

    Полностью исцарапана средняя область поверхности планшета, не реагирует на перо. Причём, если водить по области левее, правее, ниже, выше, то все работает отлично. Также если и рабочую зону выбрать с другой стороны, всё также отлично. В общем, можно ли его заменить и как (чем)? Буду признательна за обратную связь, ...

    Ждёт ответа 788
    Ноутбук (Windows10) не распознает планшет

    Свойства планшета выдает что устройств не найдено. На другом (Windows7) устройстве после обновления драйвера видеоадаптера начал работать. На ноуте ничего не сработало (обновления драйвера видеоадаптера, перезапуск служб драйвера планшета). Лампочка мигает, и сенсор планшета работает, но ручкой невозможно нормально ...

    Ждёт ответа 1 227
  • Wacom Bamboo Pen
    удалился файл PROGFILES\Tablet\Devinst.exe

    Здравствуйте! Работал планшет one bamboo прекрасно, наслаждалась рисованием иллюстрации в фотошопе. На следующий день решила поработать с новым анимайзером. Включила планшет, а он не включается. Компьютер его не видит. Что только не делала: обновила винду, всё вычистила, скачала новый драйвер, пыталась и с диска ...

    1 решение 1 161
    Компьютер не видит планшет

    Компьютер не видит планшет вообще! Лампочка не горит, хотя USB-шнур вроде нормальный. Только вчера работал, а сегодня уже нет. Что делать?

    Ждёт ответа 1 893
    Графический планшет не распознаётся компьютером

    Мне на день рождения подарили графический планшет, я прыгал от радости. И где-то через месяц я его уронил рабочим. У него крышка где разъём чуть-чуть открылась, я принажал и закрыл. Снова подключил, и пришло оповещение, что планшет не опознан. Помогите пж!

    2 решения 4 656
    Рассыпалась кнопка пера

    Выпадает кнопка из пера, одна из двух функциональных кнопок рассыпалась совсем. Попробовала закрепить детали кнопки скотчем

    2 решения 3 400
  • Wacom Bamboo Fun Small CTE-450
    Мой ноутбук его больше не видит

    Добрый день. Планшет Wacom Bamboo Fun CTE-450 долгое время работал исправно, внезапно мой ноутбук перестал его видеть, хотя при подключении USB провода звук подключения издаётся. На планшете обычно загоралось и постоянно горело при работе голубым цветом центральное "кольцо". Теперь "кольцо" загорается на 1 секунду в ...

    Ждёт ответа 1 005
  • Wacom Intuos Pen&Touch
    не грузятся драйвера

    Делали переустановку Windows7 домашняя, планшет теперь не работает совсем, хотя лампочка на нем горит, драйвера не загружаются, пробовала много раз с официального сайта и ничего, в чем проблема, подскажите?

    1 решение 926
    Не Удается скачать ПО, Пишут ключ не действителен

    Добрый вечер!, не могу скачать ПО с оф. сайта Wacom, при введении ключа указанного на брошюре пишет - "Шифр для загрузки этой программы не действителен", Помогите пожалуйста

    Ждёт ответа 2 473
    ПК не распознаёт графический планшет

    Переустановила Windows (7). Т. к. оригинальный диск утерян, решила скачать драйвер с сайта. Решила проверить, навела перо на планшет - никакой реакции. Решаю переустановить драйвер - тоже ничего. При попытке поменять свойства планшета, пишет, что устройство не подключено к компьютеру, но лампочка мигает. Что нужно ...

    2 решения 19 103
  • Wacom Intuos Pro M
    Сломался USB разьем, не заряжается

    СРОЧНЫЙ РЕМОНТ! Уже давно существовала проблема с разъемом. Официальный провод порвался. Купили дешевый сторонний провод, поработал пару месяцев и заряжает по секунде. Внутри планшета скорее всего поломка самого USB разъема. Планшету около 5 лет активной работы

    Ждёт ответа 1 575
    Сломалось перо

    Появилась проблема таким образом, что перо развалилось на составляющие при извлечении из резинового держателя для канцелярии из ноутбучной сумки. Я в попыхах попыталась собрать перо, однако корпус не желал становиться таким, как прежде. В итоге мне случилось разобрать перо целиком и собрать заново. При разборе был ...

    Ждёт ответа 1 700
    слетела прошивка Intuos Pro

    Подключила планшет Wacom Intuos Pro 2 M к компьютеру мужа. Wacom Desktop Center сообщил: доступно обновление ПО пера. Я решила попробовать обновить. Было предупреждение о том, что этот процесс нельзя прерывать. Я решила ничего не трогать, даже встала из-за компьютера. Когда вернулась, обновление не удалось совершить. ...

    2 решения 2 696
  • Wacom Intuos Draw
    лампочка не горит, планшет не работает

    Доброго времени суток! Купила планшет в конце мая 2018 года, раньше проблем не было, но сейчас решила им воспользоваться и не работает. ГП подключён к пк, но лампочка не горит и сам планшет не работает. С драйверами всё в порядке, но планшет не работает, что делать?

    2 решения 4 511
    ГРАФИЧЕСКИЙ ПЛАНШЕТ НЕ ЧИТАЕТСЯ НОУТБУКОМ

    При подключении планшета, должен гореть индикатор, и работать он должен как обычная мышка. Пробовали 3 разных ноутбука, везде все работает, но на ноутбуке Lenovo Legion y520 планшет категорически отказывается работать. 3 разных гнезда под ЮЗБ и все безуспешно . Может знает кто как можно решить подобное? У меня ...

    Ждёт ответа 1 796
    Не работает экран

    Недавно перестал нормально работать экран планшета. Скачет по всему монитору, стоит только поднести ручку.

    1 решение 4 054
    не работает планшет

    Совсем недавно купила графический планшет intuos draw. Я его подключила, но когда веду по нему, перо не двигается. Что делать? Также и драйвера не работают. Говорит, чтобы зашла через другой порт. Вопрос - какой? Также планшет начал мигать.

    1 решение 2 754
  • Wacom Bamboo Capture CTH-470
    проблема с драйвером

    Приобрели новый компьютер. На нем стоит одна из последних версий Windows 10, как я поняла. Скачала драйвер на планшет, смотрю, вроде все хорошо, он видит планшет и стилус чувствует, но только стоило провести линию, компьютер принял это за нажатие правой кнопки мыши и начал выделение. Я попыталась удалить настройки, ...

    Ждёт ответа 1 652
    Планшет живёт своей жизнью, не реагирует на команды

    Световое табло моргает без конца, и планшет не слушается, сам открывает/закрывает фото очень быстро, перескакивает с одной фотографии на другую, при этом невозможно редактировать фото. При переходе на мышку всё становится в порядке.

    Ждёт ответа 1 844
  • Wacom Bamboo CTH-670
    При установке планшета Wacom на iMac 2.5 выдаёт ошибки 4005 и 4020

    Добрый день, мне подарили планшет Wacom bamboo CTH-670, привезли из другой страны, и при установке на iMac 2.5 выдаёт ошибки 4005 и 4020, драйвера скачивала, но всё равно ничего не помогло, подскажите пожалуйста, есть ли решение моей проблемы? И вообще в чём проблема? Спасибо)

    Ждёт ответа 1 436
  • Wacom DTK-1300 Cintiq 13HD
    Трещины на тачскрине

    Падение планшета на пол с высоты полуметра. ОС запускается корректно, тачскрин реагирует на стилус. На экране трещин нет.

    Ждёт ответа 1 285