Проблемы смартфонов OUKITEL

131 проблема

Может, вы знаете ответ?

  • OUKITEL C8
    Когда звонят, не могу разблокировать

    Когда звонят мне, не могу разблокировать телефон, чтобы можно было говорить. Что это может быть?

    Ждёт ответа 1 141
    Доступ к услуге Google Pay

    Не могу добавить банковскую карту в программе google pay. Указаны причины: "настроен root-доступ, разблокирован настройщик операционной системы, или установлена пользовательская прошивка". С момента покупки телефона на aliexpress настройки не меняла. Что нужно сделать, чтобы появилась возможность совершать платежи в ...

    Ждёт ответа 954
    Не запускается игра

    Не запускается игра "Puzzle & Dragons" ( https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gungho.padEN&hl=ru ). Хотя работает без проблем и на более слабых аппаратах.

    Ждёт ответа 1 171
    сам отключается и включается wi-fi

    Самостоятельно отключается и включается wi-fi, с роутером не связывается, отключается и снова включается, следовательно не даёт выйти в интернет

    2 решения 4 006
    не могу войти в свой аккаунт

    Я пытаюсь войти в свой аккаунт после прошивки, но мне пишет "войдите в один из аккаунтов хозяина", но произошла проблема, я не запомнил название электронной почты, а аккаунт я делал в спешке, фамилию и имя я просто сделал набор букв. Помогите пожалуйста мне всего 10 лет

    1 решение 1 900
    не работает камера

    здравствуйте. периодически перестаёт работать камера. бывает, передняя вверх ногами, а задняя вообще не работает.

    2 решения 3 079
  • OUKITEL K6000 Plus
    не могу включить, тёмный экран

    Экран чёрный, при нажатии на кнопки ничего не происходит, только синяя точка моргает. Когда батарею разрядил, думал, что перезагрузится, но всё осталось так же. 4 месяца пользования

    Ждёт ответа 1 735
    Исчезли настройки отпечатка пальца

    Здравствуйте. Вчера вечером пропали настройки по разблокировке телефона отпечатком пальца. Сначала думал тач сломался, но когда зашёл в настройки и там его не обнаружил. Телефон не обновлялся, в обед разблокировался по отпечатку, телефон не падал. В дороге до дома слушал музыку, это я к тому, что телефон не ...

    3 решения 5 364
  • OUKITEL K6000 Pro
    Замена тачскрина

    Замена таскрина. Лопнул от падения тач (у меня его нет) и начал самопроизвольно нажимать где ему захочется.

    1 решение 884
  • OUKITEL K10000
    после сброса настроек просит ввести аккаунт владельца

    Произошёл сброс настроек. Просит ввести гугл акаунт. При вводе пишет "введите аккаунт владельца".

    4 решения 2 877
    Долго заряжается

    Стал долго заряжаться. Зарядное устройство менял. Результат тот же

    2 решения 4 713
  • OUKITEL K6
    Ужасное качество фотографий

    Здравствуйте! такая проблема с телефоном вроде всё хорошо но вот качество фотографий просто ужасно ! с чем это связано? брак или это норма для этого телефона? и что можно сделать?

    2 решения 1 622
    перестал работать внешний динамик

    После падения перестал работать внешний динамик, заседание модуля проблему не решила! Мастер не знает, в чем ещё проблема! Говорит, это очередная болячка к6.

    Ждёт ответа 1 275
    хаотичное отключение

    Отключается в кармане при ходьбе, и на кнопку включения не сразу реагирует, а только после того, как по ней постучишь пальцем или пощёлкаешь.

    1 решение 1 491
    у собеседника фонит от моего телефона

    При разговоре у собеседника сильно фонит от моего телефона. Стоит треск как от наводки на провода у обычного приемника. Но стоит приложить и прижать поплотнее 2 пальца на центр задней панели телефона как у собеседника треск плавно и быстро затухает. Остается чуть слышный фон. Пальцы уберешь снова появляется. Раньше ...

    Ждёт ответа 2 131
  • OUKITEL U11 Plus
    завис при попытке включить

    Телефон новый, 1 день. Пришёл почти полностью заряженный. После полной разрядки батареи (на следующий день) поставили на зарядку. Спустя некоторое время, при попытке включить телефон он завис и "ни туда-ни сюда". Подскажите, что необходимо сделать? Спасибо заранее.

    Ждёт ответа 1 500
  • Смартфоны OUKITEL
    Bot меню выключается с зарядкой

    Вечером включил Ютуб поставил на зарядку и уснул, утром телефон не включается и не реагирует на зарядное устройство, бот меню включается только при получении зарядки, и не реагирует на дальнейшее действия, если вытащить зарядное бот меню тухнет. Телефон новый, не падал не мок, не придавливался, гарантии нет так как ...

    Ждёт ответа 422
    удалить ключ на экране

    Уронила и трещина на месте ключа, теперь не могу открыть тел. линия ключа неправильно, кривая линия из-за трещины

    Ждёт ответа 874
    звук булькает

    При звонках в Ватсапп и просто на телефон идёт булькание и второе плохо слышен собеседник Телефону 3 дня

    Ждёт ответа 575
    Вирус в системе, антивирус требует root-права

    Здравствуйте. У меня такая проблема со смартфоном вашей фирмы. Я его приобрел на сайте Али экспресс. Теперь антивирус мне выдает что он у меня заражен вирусами и чтобы их удалить требует root права. Вы мне можете помочь с их получением?

    Ждёт ответа 1 211
  • OUKITEL U7 Plus
    Вибрирует тачскрин, невозможно разблокировать телефон

    Я достаю телефон, и он говорит, что было слишком много попыток разблокировок с помощью тачскрина. В общем, я разблокировал с помощь пароля и обратно заблокировал. И заметил, что он вибрирует, и после примерно 6 вибрации включается экран и говорит, что слишком много попыток разблокировок. Причём, это повторяется с ...

    Ждёт ответа 1 018
  • OUKITEL C3
    Прошивка с потухшим экраном

    У меня потух экран в процессе работы, после чего я пытался выключить его, но бесполезно. Потом на следующий день, отнёс в сервис мне сказали прошивка

    1 решение 1 903
  • OUKITEL U11
    как отключить негатив

    почему-то при включении телефона всё изображение в негативном цвете. что делать?

    2 решения 1 226
    Слетела флеш-память

    Проблема появилась через месяц работы нового телефона, он выключился и отказывается включаться. Относил в сервис, сказали, сделать не могут. Потом включился отработал ещё месяц. Сейчас опять то же самое.

    1 решение 1 481
    ноутбук не видит смартфон

    Не могу соединиться с ноутбуком. Он не "видит" смартфон.

    1 решение 1 701