Исчезли настройки отпечатка пальца

проблема со смартфоном OUKITEL K6000 Plus  /  Москва
Смартфон OUKITEL K6000 Plus
Здравствуйте. Вчера вечером пропали настройки по разблокировке телефона отпечатком пальца. Сначала думал тач сломался, но когда зашёл в настройки и там его не обнаружил. Телефон не обновлялся, в обед разблокировался по отпечатку, телефон не падал. В дороге до дома слушал музыку, это я к тому, что телефон не перезагружался. Как решить проблему. Телефон к6000+.
Комментарии (1):
4 611 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  ажофюпу  17 августа 2022 
  ефожущ  28 ноября 2020 
После обновления пропали настройки отпечатка пальца  филэн  27 июля 2019 
Вчера купили телефон на телефоне есть датчик отпечатка, а в настройках нет. Что делать?  унумеры  20 апреля 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала, попробуйте перезапустить устройство. Если это не сработает, то попробуйте удалить сохраненный отпечаток пальца и зарегистрировать его заново. Если и это не поможет, то попробуйте обновить программное обеспечение на телефоне до последней версии. В случае, если ничего из перечисленного не решит проблему, обратитесь к производителю или в сервисный центр OUKITEL для получения более подробной помощи. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
proteq
участник
20 решений
Может помочь Hard Reset
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
nfn_nevener
опытный
10 решений
вот причины по которым может не работать датчик отпечатка пальца : сломался шлейф сенсора кнопки (обычно это возникает из-за того, что аппарат был неправильно вскрыт или подвергнут механическим воздействиям);
произошел сбой в работе программного обеспечения;
на поверхность кнопки попала влага, жир и прочие загрязнения;
изменился рисунок отпечатка пальца.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Я же говорю, он не сломался. Нет настройки отпечатка пальца. Телефон лежал в куртке и ничему не подвергался, всю дорогу играла музыка.   Раутвилец  27 октября 2018 
Сделайте тогда бэкап и попробуйте сбросить настройки.   nfn_nevener  28 октября 2018 
не работает сброс настроек    20 июня 2019 
Нет ни какой в обновлении взяли и вырезали разблокировки по отпечатки так что ждите когда вернут    27 февраля 2023 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

просит ввести пин код разблокировки телефона входящие звонки прохоят а так ничего сделать нельзя требует пин код разблокировки
6
9 147
Пропали все файлы с внутренней памяти телефона. Закачать с компа новые фотографии, музыку и видео не удается (пишет - нельзя скопировать файл). В ...
3
1
3 611
Здравствуйте! Телефон в пользовании 2 года, ранее проблем не было. Пару дней назад зашла в интернет в поисковик Яндекс, через пару минут отсоединилась ...
4
8 555
проблема пропали все номера в телефоне nokia 5530, перезагрузка, вынимание симки и флешки не помогает. Также пробовал переустановить симку на другой ...
9
5 867
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему:на телефоне хонор 6А исчезла функция отпечаток пальца, где можно найти?