Проблемы со смартфоном OUKITEL U7 Plus

Только привезли телефон, все хорошо работало пока я не перезагрузила телефон. Когда я включила его, то я не могла разблокировать. На экране показывало:"в работе приложения "интерфейс системы" произошла ошибка" , а внизу: "закрыть приложение", я нажимаю и ничего не происходит оно исчезает и появляется снова

После обновления стал ругаться антивирус. Находит вирусный файл RSota.apk. Вирус находится в системной папке. Что делать?

Телефон включается и зависает на заставке Oukitel . Что делать?

Новый, не включается и не реагирует на зарядку. Внутри перекатывается какая-то мелкая деталь. Механических повреждений нет.

Планшет Lenovo я не могу разблокировать. На экране выскочила рамка :" Приложение "Интерфейс системы" не отвечает, а внизу: "закрыть приложение", я нажимаю и ничего не происходит оно исчезает и появляется снова

Я достаю телефон, и он говорит, что было слишком много попыток разблокировок с помощью тачскрина. В общем, я разблокировал с помощь пароля и обратно заблокировал. И заметил, что он вибрирует, и после примерно 6 вибрации включается экран и говорит, что слишком много попыток разблокировок. Причём, это повторяется с ...

Глюк после обновления! Постоянно перезагружается через каждые несколько минут, как исправить?