Проблемы роботов-мойщиков окон

Пульт не управляет роботом: кнопки не включают и не меняют режим. Батарейки новые, пульт направляю прямо на робота. Приложение работает, робот ездит. Пробовал перезапускать робота. Пульт или приёмник?

После прохода робота на стекле остаются полосы и капли. Салфетка новая, вода чистая, режим стандартный. Пробовал протирать стекло перед запуском и менять салфетку. Полосы остаются по краям. Это прижим или скорость?

Робот присасывается, но через несколько секунд сползает вниз и отключается. Стекло чистое, сухое, без трещин. Уплотнитель протирал, ворс не забился. Пробовал другую створку — без изменений. Насос или датчик?

Робот не включается: индикатор не горит, кнопка не реагирует. Заряжал от родного блока несколько часов, пробовал другой кабель и розетку. До этого работал, потом выключился на стекле. Что проверить до сервиса?

После падения с небольшой высоты треснул корпус, одно колесо перестало крутиться. Робот включается, но двигается только по прямой или стоит. Колесо прокручивается рукой с усилием. Корпус и механику можно заменить?

Во время мытья под роботом появляется вода, капли стекают по стеклу. Бак закрыт до щелчка, уплотнитель визуально целый. Пробовал наливать меньше воды — всё равно протекает. Это уплотнитель, трещина или клапан?

Робот заряжается до 100%, но через 10–15 минут работы выключается. Аккумулятор не менял, устройству около двух лет. На стекле с водой работает меньше, чем на сухом. Зарядка идёт нормально. Пора менять батарею?

Робот присасывается, но не двигается: колёса крутятся, а корпус стоит на месте. Стекло чистое, ролики не люфтят, посторонних предметов нет. Пробовал другой режим и перезапуск. Иногда проезжает несколько сантиметров и останавливается. В чём причина?

Во время работы робот сорвался со стекла и повис на страховочном тросе. Стекло было влажное, но ровное. Трос и крепление целые. После этого робот включается, но присасывается нестабильно. Что могло сломаться?

Приложение Ecovacs Home не находит робота. Wi-Fi 2,4 ГГц, телефон рядом, Bluetooth включён. Пробовал сбрасывать настройки сети и переустанавливать приложение. Робот работает с пульта. Что ещё проверить?

Робот ездит, салфетка остаётся сухой. Бак полный, трубка не перекручена, форсунка чистая. В приложении режим влажной уборки включён. Пробовал промывать систему и менять воду. Иногда вода идёт, но недолго. Что проверить?

Робот не присасывается: при включении слышен звук насоса, но вакуум не держится, устройство сразу отключается. Стекло чистое и сухое, уплотнитель без трещин. Пробовал другой режим и другую створку. Насос или датчик?

Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Робот заряжен, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать робота и роутер. Что делать, чтобы не превратить его в кирпич?

Во время работы робот скрипит и постукивает, особенно на поворотах. Смазывал ролики, чистил колёса, звук остаётся. На сухом стекле шумит сильнее, чем на влажном. Может, износились ролики или подшипник?

Робот доезжает до резинового уплотнителя окна и останавливается, дальше не едет. Иногда пытается проехать и застревает. Стекло ровное, уплотнитель не выступает. Колёса чистые, ролики не люфтят. Это настройка края или датчик?

Робот не включается: индикатор не загорается, кнопка питания не реагирует. Заряжал несколько часов от родного блока, пробовал другой кабель. До этого работал, потом выключился на середине стекла. Что проверить?

Робот работает, но пульт не реагирует: кнопки не включают и не меняют режим. Батарейки в пульте новые, ИК-порт чистый. Пробовал направлять пульт прямо на робота с разных расстояний. Приложение работает. Пульт или приёмник?

После мытья на стекле остаются разводы и полосы, особенно по краям. Салфетки новые, вода чистая, режим мытья стандартный. Пробовал протирать стекло перед запуском и менять салфетки — лучше, но не полностью. Это прижим, скорость или качество салфеток?

Робот ездит по стеклу, но воду не распыляет: на стекле остаются только сухие следы. Бак заполнен, форсунка визуально чистая, в приложении режим мытья включён. Пробовал промывать форсунку и менять воду. Иногда после встряхивания вода появляется на пару секунд. Где искать засор?

Робот присасывается к стеклу, но через несколько секунд отваливается. Стекло чистое, сухое, ровное, без плёнки. Пробовал другой режим и другую створку — результат тот же. Страховочный трос закреплён. Что проверить — вакуумный насос, уплотнитель или датчик?