Проблема после обновления

проблема с телевизором Aceline 43uhg1  /  Москва
Телевизор Aceline 43uhg1
После обновления не работает выбор запуска с последнего места работы
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 509 решений
. Вместо этого всегда идёт загрузка с нуля. В браузере не отображаются закладки, открытые окна. Запускается с нуля, с пустой страницы.

Устранение проблем с функцией "запуск с последнего места" и браузером после обновления на телевизоре Aceline 43UHG1

Проблема, с которой вы столкнулись, типична для многих Smart TV после обновления прошивки. Настройки и кэш приложений часто сбрасываются или начинают конфликтовать с новой версией ПО.

Вот максимально конкретный план действий для решения проблемы, от простого и быстрого к более сложному.

Шаг 1: Принудительная перезагрузка (Сброс питания)

Это первое и самое важное действие. Оно очистит временный кэш системы и перезапустит все процессы, что часто решает проблемы после обновления.

1. Выключите телевизор с помощью пульта.
2. Достаньте вилку телевизора из розетки.
3. Нажмите и удерживайте физическую кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!) в течение 30-60 секунд. Это полностью разрядит остаточное напряжение с конденсаторов и сбросит аппаратный кэш.
4. Подождите 2-3 минуты с отключенным от сети телевизором.
5. Включите телевизор обратно в розетку и запустите его.

Проверьте, сохранилась ли проблема. Если да — переходите к следующему шагу.

Шаг 2: Очистка кэша системы и приложений

Новая прошивка могла оставить "мусор" от старой версии.

1. Зайдите в Настройки (Settings).
2. Найдите раздел «Приложения» (Apps) или «Диспетчер приложений».
3. Внутри найдите системное приложение «Браузер».
4. Выберите его и нажмите:
* «Остановить» (Force Stop) — если такая опция есть.
* «Очистить кэш» (Clear Cache) — это основное действие. Не нажимайте «Очистить данные»/«Сбросить» пока что, это удалит все ваши закладки и историю безвозвратно.
5. Проделайте то же самое для приложения «Главный экран» (Home Screen), «Launcher» или системных приложений, отвечающих за запуск.
6. Перезагрузите телевизор через меню или с помощью пульта.

Проверьте, заработала ли функция восстановления сеанса и браузер.

Шаг 3: Проверка настроек энергосбережения

В настройках новой прошивки мог сброситься параметр, который полностью выключает телевизор, а не переводит в режим ожидания, убивая все фоновые процессы.

1. Зайдите в Настройки -> «Энергосбережение» или «Режим питания».
2. Найдите опцию, отвечающую за быстрый запуск (Quick Start), режим ожидания (Standby) или что-то подобное. Убедитесь, что она включена.
3. Если есть выбор между "Полное выключение" и "Энергосберегающий режим", выберите второй вариант. Это позволит системе сохранять состояние перед выключением.

Шаг 4: Поиск специфичных настроек в новой прошивки

Внимательно изучите обновленные меню. Производители часто переносят или переименовывают функции.

1. В Настройках поищите новые разделы, например:
* «Восстановление сеанса»
* «Запуск приложений при включении»
* «Браузер» -> «Настройки запуска» (может быть скрыто внутри самого браузера).
2. Убедитесь, что данные функции не были отключены по умолчанию в новой версии.

Шаг 5: Сброс данных браузера (потеря закладок!)

Если предыдущие шаги не помогли, и браузер по-прежнему не сохраняет сеанс, придется пойти на крайние меры. Помните: это удалит все ваши сохраненные данные (логины, пароли, закладки) в браузере.

1. Зайдите в Настройки -> «Приложения» -> «Браузер».
2. Нажмите «Очистить данные» (Clear Data) или «Сбросить» (Reset).
3. Подтвердите действие.
4. Перезагрузите телевизор.

После этого браузер запустится как в первый раз. Вам нужно будет заново добавить закладки и войти в аккаунты, но проблема с запуском должна решиться.

Шаг 6: Если ничего не помогло — полный сброс на заводские настройки

Это последняя и самая радикальная мера. Она удалит ВСЕ ваши настройки, приложения и данные. Используйте этот вариант, только если проблема критична.

1. Зайдите в Настройки -> «Поддержка» (Support) или «Общие» (General).
2. Выберите «Сброс» (Reset) -> «Сброс к заводским настройкам» (Factory Data Reset).
3. Подтвердите действие. Телевизор перезагрузится и начнет процесс очистки, который может занять несколько минут.
4. После сброса вам нужно будет заново настроить телевизор: подключиться к Wi-Fi, войти в аккаунты и т.д.

После полного сброса проблема гарантированно исчезнет, так как вы получаете чистую версию новой прошивки без конфликтов со старыми данными.

Рекомендация: Начинайте с Шага 1. Он решает большинство "глюков" после обновления. Если не поможет, последовательно двигайтесь дальше.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не подключается к wi fi после обновления. Точнее подключается, но пишет что без интернета, внутри меню подключения пишет что инет есть. До установки ...
2
1 097
После грозы телевизор работает, только не работают входы hdmi и интернет-вход (ethernet) , wi-fi работает и антенный кабель тоже. Что можно сделать?
Телефункен выключается после 5 минут работы тухнет экран Сам ничего не делал подскажите что делать?
1
1 227
YouTube требует обновления. При обновлении на Плей Маркете появляется сообщение, что устройство не поддерживается
Постоянно выходят обновления ! Чуть ли не ежедневно ! И выскакивает на весь экран прерывая фильмы. При попытке обновить, выдает ошибки код 7 либо ...