ЗАВИС ПРИ СБРОСЕ НАСТРОЕК

проблема с телевизором KIVI Телевизор Киви 40F730GU  /  Новосибирск
2 часа назад     едосыша     нужно срочное решение?
Телевизор KIVI Телевизор Киви 40F730GU
ЗАВИС НА СБРОСЕ НАСТРОЕК НЕ РЕАГИРУЕТ НИ НА ЧТО.НУЖНА ПРОШИВКА
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 559 решений
.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ПРОШИТЬ ИЛИ КАК ВЫЙТИ ИЗ ЭТОГО РЕЖИМА.СПАСИБО.

Здравствуйте! Понимаю вашу проблему - телевизор KIVI 40F730GU завис в процессе сброса настроек, и это очень неприятная ситуация. Давайте разберем все возможные способы решения, от самых простых до более сложных.

1. Первое и самое важное: Принудительная перезагрузка (Hard Reset)

Это первое, что нужно попробовать, так как это программный сбой, а не аппаратная поломка.

* Способ 1: Отключение от сети на 5-10 минут.
* Выдерните вилку телевизора из розетки. Не просто выключите пультом, а именно физически отключите от питания.
* Подождите не менее 5-10 минут. Это критически важно. Конденсаторы в блоке питания должны полностью разрядиться, а вся оперативная память (ОЗУ) очиститься. Это полноценный "холодный" перезапуск системы.
* Подключите телевизор обратно в розетку.
* Через 10-20 секунд нажмите кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!). Если телевизор включится и пойдет обычная загрузка - проблема решена.

* Способ 2: Если на телевизоре есть физическая кнопка (джойстик).
* Осмотрите телевизор. Часто на нижней или боковой грани (иногда сзади) есть небольшая выступающая кнопка-джойстик, которая служит для ручного управления (вкл/выкл, громкость, меню).
* Найдите эту кнопку. Зажмите и удерживайте ее на 10-15 секунд при подключенном питании. Это может вызвать принудительную перезагрузку. После этого попробуйте включить TV.

Результат: Если после этих манипуляций телевизор нормально загрузился, но сброс не был завершен, он может либо снова начать процесс сброса, либо загрузиться с заводскими настройками. Это уже хороший знак.

---

2. Если перезагрузка не помогла: Вход в Recovery Menu (Сервисное меню)

Если телевизор все еще "висит" на одном экране, но уже реагирует на попытки включения (мигает светодиод, есть какая-то реакция), можно попробовать войти в инженерное (Recovery) меню. Внимание! Будьте осторожны в этом меню, вы можете сделать неработоспособным!

* Отключите телевизор от сети на 1 минуту.
* Зажмите и удерживайте физическую кнопку на телевизоре (ту самую, о которой писал выше). Не отпускайте ее.
* Подключите вилку обратно в розетку, продолжая удерживать кнопку.
* Удерживайте кнопку примерно 10-20 секунд, пока на экране не появится сервисное меню (обычно это серый или синий фон с текстовыми选项 (опциями)).
* Если меню появилось: Управление в таком меню часто осуществляется все той же физической кнопкой (нажимать как джойстик: вверх/вниз для выбора, нажатие на себя для подтверждения). НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПУЛЬТ.
* Найдите пункты, похожие на `Wipe data / factory reset` или просто `Factory reset`. Выберите его и подтвердите. Это очистит данные.
* Затем найдите и запустите пункт `Reboot system now`.

Вероятность успеха: Этот способ часто помогает, если основная ОС не загружается, но загрузчик и recovery-режим работают.

---

3. Кардинальное решение: Прошивка (Flash Firmware)

Если оба предыдущих способа не дали результата, и телевизор "мертв" (не реагирует на включение, нет индикации, либо постоянно висит на логотипе/надписи "Сброс"), требуется перепрошивка.

Вам понадобится:
1. Файл прошивки (PLEASE READ CAREFULLY):
* Модель должна совпадать точно: `KIVI 40F730GU`. Не `40F730G`, не `40F730`, а именно `40F730GU`. Буква `U` в конце важна.
* Где искать:
* Официальный сайт поддержки KIVI: Иногда производитель выкладывает прошивки. Идите на сайт kivi.ru, раздел "Поддержка" или "Сервис", и ищите свою модель.
* Специализированные форумы: Например, `4pda.ru`. Создайте аккаунт и через поиск найдите тему, посвященную вашей модели телевизора. Там часто выкладывают прошивки и дают подробные инструкции.
* ВНИМАНИЕ: Скачивайте прошивки только с проверенных источников. Неправильная прошивка может "окирпичить" телевизор безвозвратно.

2. Чистая USB-флешка. Объемом 8-16 Гб. Форматируется в файловую систему FAT32. Это обязательное условие.

3. Инструкция по записи прошивки:
* Распакуйте скачанный архив. Обычно внутри находится файл с расширением `.bin` или `.pkg` (например, `KIVI_40F730GU_V2XXX.bin`).
* Назовите файл максимально просто, например, `install.bin` или как указано в инструкции на форуме/сайте. Часто требуется конкретное имя.
* Скопируйте этот файл в корень флешки (не в папку).

Процесс прошивки:

1. Выключите телевизор из розетки.
2. Вставьте флешку в USB-порт телевизора. Рекомендуется использовать USB 2.0 порт (обычно белого цвета), если он есть.
3. Зажмите и удерживайте кнопку питания на самом телевизоре. Не отпускайте.
4. Включите телевизор в розетку, продолжая удерживать кнопку.
5. На экране должно появиться сообщение о начале обновления (например, "Обновление ПО" или "Upgrade"). Теперь можно отпустить кнопку.
6. Ни в коем случае не отключайте телевизор от питания во время процесса! Это займет несколько минут. Телевизор сам перезагрузится по окончании.

---

4. Если ничего не помогает

* Обратитесь в официальный сервисный центр KIVI. Опишите проблему ("завис при сбросе настроек, не реагирует"). У них есть специализированное оборудование (например, программатор), с помощью которого можно прошить телевизор через разъемы на плате, даже если он не включается вообще. Это самый надежный, но и платный вариант.

Итоговый план действий:
1. Выполните принудительную перезагрузку (от сети на 10 минут).
2. Попробуйте войти в Recovery Menu.
3. Если не помогло - ищите прошивку и прошивайте.
4. В крайнем случае - в сервисный центр.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам вернуть телевизор к жизни
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Подключил кабель интернет в настройках включил статистический ip адрес нажал ок и телек завис чёрный экран внизу надпись андроид кнопки не работают ...
6
4 101
Здравствуйте.Пришлите пожалуйста файл прошивки по USB на телевизор HARTENS HTY-43FHDO6G-HC22 сер.ном. 033533H0311042 почта alexey72033@mail.ru
при включении зависает на заставки телефункен итак стоит выключишь опять включишь доходит до загрузки андроид и выключается пробовал сделать сброс ...
11
6 554
телевизор POLAR P42L21T2CSM при включении завис на заставке, нужна прошивка
5
2 784
Здравствуйте! Телевизор завис на заставке "Novex" Нужна прошивка. Есть ли у вас эта прошивка?Novex NWX-43F149MSY Main TP.SK508S.PB802 Panel ...
1
1
1 082