Не отображается имя контакта

проблема с сотовым телефоном Nokia X2-00  /  Самара
1 час назад     чоцайя     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Nokia X2-00
При входящих звонках не отображается имя контакта, только номер! Перепрошил телефон на новую прошивку v 08.35, такая же проблема…!
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 807 решений
Возможные причины и решения

Проблема с отображением имени контакта при входящих звонках на Nokia X2-00 после перепрошивки может возникать по нескольким причинам. Ниже приведены шаги для диагностики и исправления.

---

1. Проверьте источник сохранения контактов
 -  Зайдите в Меню → Контакты → Параметры → Память контактов.
 -  Убедитесь, что выбрано «Телефон и SIM» или «Телефон».
 -  Если контакты хранятся только на SIM-карте, их имена могут отображаться некорректно или вовсе не распознаваться. Скопируйте контакты в память телефона (Меню → Контакты → Параметры → Копировать контакты).

---

2. Проверьте формат номеров
 -  Входящий номер может приходить в формате с кодом страны (+7, +380 и т.д.), а сохранённый контакт — без него, или наоборот.
 -  Приведите все номера к международному формату, например: +7XXXXXXXXXX. Удалите пробелы, скобки и дефисы.
 -  Если контакт содержит несколько номеров (мобильный, рабочий и т.д.), убедитесь, что входящий номер точно соответствует одному из них.

---

3. Включите отображение имени в настройках вызовов
 -  Зайдите в Меню → Настройки → Вызовы.
 -  Найдите опцию «Отображение имени» или «Определение номера».
 -  Убедитесь, что она включена (если есть такая настройка).

---

4. Сбросьте настройки к заводским
 -  Сделайте резервную копию контактов (можно через ПО Nokia Suite или сохранить на карту памяти).
 -  Выполните сброс: наберите `*#7370#` (мастерская настройка, удаляет все данные) или используйте Меню → Настройки → Сброс → Сбросить настройки.
 -  После сброса заново импортируйте контакты (только в память телефона) и проверьте.

---

5. Проверьте дубликаты контактов
 -  Если одному номеру соответствует несколько контактов с разными именами, телефон может не отображать имя или показывать первое попавшееся.
 -  Удалите дубликаты (Меню → Контакты → Опции → Удалить дубликаты, если доступно).

---

6. Перепрошейте телефон с полной очисткой
 -  Если проблема не решена, возможно, в текущей прошивке есть ошибка или остались старые данные.
 -  Скачайте официальную прошивку v08.35 для Nokia X2-00 и выполните перепрошивку с очисткой пользовательских данных (форматированием). Используйте программу Nokia Suite или OST LA.
 -  После прошивки сразу выполните сброс `*#7370#`.

---

7. Тест с другим номером
 -  Создайте новый контакт с простым номером (например, 5551234567) и попросите кого-то позвонить.
 -  Если имя отображается — проблема в конкретных контактах (формат, дубликаты). Если нет — проблема в настройках или прошивке.

---

8. Обновите программное обеспечение (если есть новее)
 -  Проверьте наличие обновлений прошивки через Nokia Suite (Подключите телефон к ПК → Программное обеспечение → Проверить обновления).

---

9. Альтернативный вариант — использование сторонних приложений
 -  На платформе S40 нет полноценных заменителей телефонной книги, но можно попробовать приложение "Диспетчер контактов" или "Nokia Contacts" (если доступно для X2-00). В некоторых случаях они помогают исправить отображение.

---

Если ничего не помогает
 -  Обратитесь в сервисный центр: возможно, проблема аппаратная (неисправность модуля SIM или оперативной памяти), либо требуется специальная сервисная прошивка.

 -  Проверьте телефон с другой SIM-картой и с контактами, сохранёнными в разных форматах — это поможет локализовать причину.

---

Важно: После каждой манипуляции делайте проверку, используя тестовый контакт. Начните с пунктов 1–4, так как они наиболее вероятны. Сообщите, если нужна дополнительная помощь!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При попытке ответа на входящий звонок происходит сбой сети (на любую SIM-карту). Причём, это происходит само собой, даже когда на кнопки не нажимаешь.
15
8 315
У меня телефон филипс 525, 2-ой раз уже проблема с моей доступностью. Прошло дней 10 после покупки и на режиме "общий" профиль я для входящих ...
8
1
17 447
При входящем звонке пишет "неизвестно", и кроме фото никаких данных абонента:(( че делать. В настройках стоит — отображать. А нихрена.((
10
10 561
Когда звонят входящий вызов не высвечивается имя из контактов, а высвечивается только номер
14
2
26 844
Когда звонит кто-то, кто уже есть в записной книжке, почему-то не отображается имя..только номер.
172
1
68 163