Не заряжается/не работает правый наушник

проблема с наушниками JBL  /  Хабаровск
6 часов назад     укюты     нужно срочное решение?
Наушники и bluetooth-гарнитуры JBL
Раньше правый наушник плохо заряжался, плохо держался на контактах, но заряжался если аккуратно поставить, после того как он разрядился до 0%, прям полностью, он не хочет заряжаться. Наушники: TWS JBL Tune Beam белый 2023
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 816 решений
Отличное описание проблемы. Ситуация классическая: проблема с контактами привела к глубокой разрядке аккумулятора, после чего защитная плата (BMS) заблокировала аккумулятор, чтобы предотвратить его повреждение. Иногда это лечится, но только при правильно выполненных действиях в правильном порядке.

Вот пошаговый алгоритм действий от самого простого к сложному. Делайте всё аккуратно и не применяйте грубую силу.

Шаг 1: Глубокая чистка контактов (99% вероятности, что это причина)
Учитывая, что "плохо держался на контактах", там наверняка есть окислы или засохшая сера/грязь. Пока наушник не разрядился, напряжение в 5В пробивало этот налёт. Теперь аккумулятор полностью отключился, и наушнику нужен идеальный контакт, чтобы получить даже слабый ток для пробуждения.

* Инструменты: 99% изопропиловый спирт (медицинский), ватные палочки, деревянная зубочистка, ластик.
* Чистим наушник: Смочите ватную палочку спиртом и протрите золотые контакты на самом наушнике. Затем возьмите зубочистку, слегка подденьте и отскребите въевшуюся грязь из углублений. После этого можно взять ластик и потереть контакты (как стираете карандаш) — это снимает оксидную плёнку. Снова протрите спиртом.
* Чистим кейс: Переверните кейс. Вы увидите подпружиненные пины (золотые штырьки). Их нужно прочистить зубочисткой (обернутой в вату со спиртом или сухой). Пины должны свободно двигаться вверх-вниз. Если один из них застрял — аккуратно покачайте его зубочисткой, чтобы разработать пружину.

Шаг 2: Проверка пинов и посадки
Правый наушник "плохо держался" — возможно, пружина пина слабая или наушник не до конца входит в гнездо.

* Проверьте, нет ли в гнезде кейса (куда вставляется правый наушник) инородного тела или сломанной части.
* Сравните посадку левого и правого наушника в кейсе. Если правый сидит выше, чем левый — пины не достают. В этом случае ничего не поможет, пока вы не обеспечите механический прижим (например, положить наушник, а крышку прижать книгой только пока заряжается, но сначала прочитайте шаг 3).

Шаг 3: "Воскрешение" аккумулятора (Trickle Charge / Оживление)
Если контакты чистые, а наушник всё равно мертв — сработала защита от глубокого разряда. Нужно заставить плату заряжаться сверхмалым током.

* Способ с блоком питания: Подключите зарядной кейс через кабель к стенному зарядному устройству (не к компьютеру, а именно к розетке, чтобы был полный ток). Убедитесь, что кейс сам зарядился (индикатор горит).
* Теперь положите правый наушник в кейс. Наушник может начать заряжаться не сразу.
* Терпение: Оставьте его заряжаться на 2-3 часа (Или даже на ночь), не открывая крышку. Контроллер иногда ждёт, пока накопится минимальный "капающий" ток, и только потом запускает нормальный цикл зарядки. Просто попробуйте включить наушник после этого.

Шаг 4: Сброс (Reset) правого наушника
Иногда после глубокой разрядки наушник "зависает" в состоянии ошибки.

* Зайдите в Bluetooth на телефоне и забудьте наушники.
* Положите оба наушника в кейс и закройте крышку на 10 секунд.
* Достаньте наушники, затем коснитесь и удерживайте сенсорную зону (прикосновение) на НЕисправном (правом) наушнике в течение 20-30 секунд. Не отпускайте, даже если услышите звуки. Обычно происходит сброс к заводским настройкам (индикатор начнёт мигать фиолетово-красным).
* Положите его обратно в кейс и попробуйте зарядить.

Шаг 5: Изоляция проблемы (Кейс или Наушник?)
Это критически важный тест.
* Правый наушник поместите в гнездо для ЛЕВОГО наушника (они симметричны по контактам, просто каналы разные).
* Посмотрите, загорелся ли индикатор зарядки на кейсе (или через приложение JBL).
* Если в левом гнезде правый наушник начинает заряжаться и загорается — проблема в гнезде для правого наушника в кейсе (пин не достаёт, или сломана плата кейса на этой стороне).
* Если в левом гнезде он тоже не заряжается — окончательно умер аккумулятор или плата внутри самого наушника.

Итог (Если ничего не помогло)
Если после шагов 1-5 наушник так и не ожил:
1. Гарантия: Tune Beam 2023 — это модель хоть и 2023 года, но если вы покупали недавно (по чеку), идём в сервис по гарантии. Проблемы с зарядкой — гарантийный случай.
2. Сервисный центр: Если гарантии нет, ремонт правого наушника в СЦ обойдется примерно 1500–2500 рублей (замена аккумулятора). *Важно*: не пытайтесь вскрыть корпус самостоятельно ножом — вы повредите пластик, и сервис примет его с трудом.

Ещё один нюанс: При зарядке убитого в ноль наушника попробуйте перевернуть его в кейсе или сильно надавить на него пальцем через 10 секунд после установки. Иногда пружина не может "продавить" нужный контакт, пока наушник не был аккуратно прижат.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Наушники Panasonic RP-HT265. Использую почти год, внезапно перестал работать правый наушник. Видимых повреждений кабеля нет, поролон снимал, оба ...
9
14 249
Наушникам будет год через 9 дней. Вчера перестал работать правый наушник. Но если покрутить штекер, то звук появляется. В чем дело? Что делать?
5
1
8 174
Не работает правый наушник, левый хорошо работает а правый даже не загорается
2
1
1 130
После того, как месяц не пользовался наушниками, перестал работать правый динамик. Всегда пользуюсь ими только через блютуз. Провода для подключения к ...
5
2 209
Одним днём я играл в доту 2, и у меня перестал работать один наушник!
6
3 909