Включается, экран горит, но показывает лишь название телевизора

Похоже, у телевизора «зависание на заставке» (bootloop): экран/подсветка работают, загрузчик стартует, но сама операционная система (Яндекс ТВ / Android TV) не загружается.

Что это может быть
 -  Сбой после обновления прошивки.
 -  Повреждение встроенной памяти eMMC (она же «флеш-память» телевизора).
 -  Неисправность материнской платы.
 -  Редко — плохой контакт по питанию или перегрев.

Что можно попробовать самому
1. Полностью обесточьте ТВ
Выньте вилку из розетки на 10–15 минут. Затем включите снова.

2. Отключите все USB-устройства
Флешки, внешние диски, тюнеры — они иногда мешают загрузке.

3. Попробуйте войти в Recovery / режим восстановления
Способ для многих Android-телевизоров:
- выдерните шнур из розетки;
- зажмите кнопку POWER на самом телевизоре (не на пульте);
- не отпуская кнопку, вставьте шнур в розетку;
- держите 10–20 секунд.

Если появится меню восстановления — выберите
wipe data/factory reset, затем reboot system now.

Это удалит настройки и приложения, но часто «лечит» зависания.

4. Поищите на корпусе отверстие «RESET»
Если есть — нажмите скрепкой и удерживайте 10 секунд.

5. Не ждите слишком долго
Если логотип HARTENS висит больше 15–20 минут — само уже не загрузится. Дальше нужен ремонт.

Можно ли «поменять прошивку с Яндекса на Android»?
Нет, самостоятельно это сделать нельзя.

«Яндекс ТВ» — это не отдельная система, а оболочка поверх Android. По сути, телевизор уже работает на Android, но с драйверами и прошивкой именно для модели Hartens HTY-50UHD11B-S2.

 -  Официальной «чисто Android» прошивки для этой модели нет.
 -  Прошивки от других брендов не подойдут.
 -  Неправильная прошивка превратит телевизор в «кирпич».

Поэтому менять прошивку не нужно. Если телевизор починят и он будет работать, а вы не хотите интерфейс Яндекса — просто подключите внешнюю приставку через HDMI: Android TV Box, Chromecast или другую приставку.

Если ничего не помогло
Несите в сервисный центр. Сервис сможет перепрошить память eMMC или заменить плату. Если телевизор на гарантии — обращайтесь по гарантии, не открывайте сами и не пытайтесь качать «прошивку с форумов».