Судя по описанию, у тебя классическая проблема с DSP/аудиодрайвером USB-звуковой карты HyperX Cloud III. Давай разберём по пунктам.
Диагноз
Ключевой симптом: в NGENUITY звучит отлично, везде остальном — как в бочке с перегрузом. Это значит:
1. Железо и сам микрофон исправны (иначе в NGENUITY тоже было бы плохо).
2. Проблема в обработке сигнала на уровне Windows/драйвера, а не в наушниках.
В NGENUITY ты слышишь сырой сигнал с микрофона (мониторинг с самой карты). А в Discord/Telegram/диктофон Windows берёт сигнал через WASAPI + эффекты драйвера, и вот там включается кривой DSP-профиль USB-карты — обычно это «усиление + эквалайзер + шумодав», который на Cloud III в дефолте перегружает сигнал.
Что делать (по порядку)
1. Отключить все «Улучшения звука» Windows
- Параметры → Система → Звук → Дополнительные параметры звука → Запись → HyperX Cloud III Microphone → Свойства.
- Вкладка «Дополнительно»: снять галки со всех «Улучшений» / «Audio Enhancements» / «Enable audio enhancements».
- Там же: формат по умолчанию → поставь 2 канал, 16 бит, 48000 Гц (не 24/32 бит и не «студийный»). Часто именно 32-bit float даёт перегруз.
- Уровень: убавь до 60–70%, не 100. Басы/перегруз — это клиппинг от повышенного усиления.
2. Проверить в панели Realtek / драйвер Intel SST, если он перехватывает USB
Даже USB-гарнитура иногда идёт через системный DSP. Зайди в Диспетчер устройств → Звуковые, видео и игровые устройства → посмотри, что стоит под HyperX. Если стоит «Realtek»-обёртка — попробуй обновить/переустановить драйвер USB Audio (Microsoft USB Audio Device 2.0), не Realtek.
3. В NGENUITY — сохранить профиль на устройство
NGENUITY применяет EQ/шумодав через софт. Если профиль не прошит в саму гарнитуру, Discord его не видит и берёт дефолт карты (кривой). Открой NGENUITY → профиль микрофона → кнопка «Сохранить на устройство» / «Onboard profile». Это часто решает проблему — настройки из NGENUITY перестают расходиться с тем, что слышит Windows.
4. Discord: отключить «Krisp» и авто-усиление
Настройки → Голос и видео:
- Автоматическая регулировка усиления (AGC) — ВЫКЛ.
- Шумоподавление Krisp — попробуй ВЫКЛ (Krisp + и без того перегруженный сигнал = «бочка»).
- Эхо/шумоподавление — Standard, не Advanced.
- Чувствительность входа — вручную, ползунок ~50%.
5. Тест «чистого» сигнала
Открой «Звукозапись» Windows (Voice Recorder) и запиши при всех выключенных улучшениях. Если стало норм — виноваты были эффекты. Если всё равно «бочка» — тогда:
6. Переустановить драйвер USB-аудио чисто
- Диспетчер устройств → удалить HyperX (галка «удалить ПО драйвера»).
- Вынуть USB, перезагрузиться, вставить в другой порт напрямую (не через хаб/переднюю панель — передняя панель часто даёт просадку питания и шум).
- Дай Windows поставить стандартный USB Audio.
Почему через 3,5 мм микрофон норм
Через 3,5 мм сигнал идёт на материнскую звуковую карту (Realtek) — её микрофонный вход и обработка работают нормально. А USB-карта Cloud III имеет свой чип с агрессивным DSP, который в дефолте кривой. Звук наушников через USB лучше именно потому, что ЦАП гарнитуры хороший — но микрофонный тракт у него настраивается только плотно через NGENUITY, и настройки надо прошить в устройство.
Итог
Скорее всего тебя спасёт связка п.1 + п.3 (убрать enhancements в Windows + сохранить профиль микрофона на устройство в NGENUITY). Возврат — крайняя мера, гарнитура рабочая, просто дефолтный DSP USB-карты плохой, и его надо перебить прошитым профилем.
Напиши, что покажет Voice Recorder после п.1 — от этого зависит, идти дальше по драйверам или уже всё решится.
