Таймер не отключает прибор, греет круглосуточно

У полотенцесушителя Сунержа Галант 3.1 800х500 есть таймер, но он перестал выключать нагрев. Ставлю две или четыре часа, кнопки реагируют, индикация меняется, однако через шесть часов прибор всё ещё горячий. Пробовал сбрасывать настройки и выключать из розетки на час — не помогло. Нагрев и термостат работают, запаха нет. В инструкции написано, что таймер отключает нагрузку, но что именно он коммутирует — не понял. Может, дело в реле или в настройке? Как проверить без разборки?