Не засасывает воду, хотя бак полный

У льдогенератора Kitfort KT-1816 перестала работать подача воды: бак полный, а вода в форму не поступает. Слышно, как работает насос, но звук сухой. Шланг внутри снимал, промывал, засора не нашёл. Воду заливаю фильтрованную, ниже метки не опускал. После нескольких попыток аппарат пишет, что воды нет. Можно ли прочистить помпу самостоятельно или нужен сервис?