Меня плохо слышно при звонке

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710

17 января 2012 AleksOm нужно срочное решение?

Когда я звоню кому либо, мне постоянно говорят, что меня плохо слышно, что я или пропадаю или голос как бы плавает.

15 305 просмотров

Люди с такой же проблемой (29)

Меня плохо слышно, или при разговоре голос пропадает, микрофон поменял, но ничего не изменилось. Диктофон записывает отлично, и голосовые функции работают тоже отлично бэцуз 2 июня 2018

lumia 650 DS. та же проблема НО когда снимаешь чехол - слышно хорошо. возможно чехол закрывает какое-то нестандартное отверстие в корпусе для звука. чийязэ 10 мая 2018

экювю 6 августа 2017

Меня не слышат по талефону, причём через ватсап слышно хорошо. в чем проблема? реношо 4 мая 2016

При выполнении голосового вызова я шлышу своего собеседника хорошо, а он говорит, что моя речь невнятна и прерывает и так говорят все собеседники. Игорек161 6 июля 2015

Собеседник меня слышит хорошо, а я плохо. В чем проблема? У меня НОКИА-710 Боковая кнопка поставлена на пределе, но все равно проблема не решается. И еще одна проблема. Телефон неожиданно перестает работать. Относила дважды в мастерскую, они подзаряжали своей какой-то зарядкой и телефон включался. Что это? галина-голубь 29 мая 2015

Есть проблема с микрофоном, ето тот куда говорить нужно! Меня очень плохо слышно и голос искажается. Но при подключенном штекере в миниджек для наушников, не важно гарнитура с микрофоном или просто уши звук становится отличным... Вот какая запарка)) что мне делать? Панос 18 января 2013

Пользуюсь три месяца... Друзья в шоке... Меня слышно как из подвала... Что делать...? Помогите советом... sfmo123 25 декабря 2012

Такая же лажа что делать я так понимаю что никто не знает. Из выше прочтеного я понимаю что замена микрофона ничего не даст это на програм уровне. жаль меня труба всем устраивает кроме этого-"повтори""что что" "скажи еще раз тебя плохо слышно или ты на паркинге""дорогой я плохотебя слышу наверное моему айфону пришел пи... И это через пол года" если не решу проблему буду менять а жаль мне оч удобно Даниель 28 августа 2012

Телефон купил новый , на следующий день после покупки уехал на море и уже там узнал что меня слышно глухо и не разборчиво , скоро поеду на сервис по гарантии Spleentus 9 августа 2012

Нокия люмия 710. Такая же проблема. Разобрал, почистил оверстия. Удалил возле микрофона резиновое уплотнение. Проблема не снялась. Звук тихий, речь глухая нераборчивая. vadmit 16 июля 2012

Это точно не пыль, телефон новый... Причем голос мой не тихий, а просто размытый. Здесь нужны инструменты для настройки тембра микрофона, но это в WP 7.5 не предусмотрено, как я понимаю... Что делать не знаю. DvSerg 15 июня 2012

Мне кажется проблема в отверстии микрофона которое забивается до отказа пылинками. Как можно прочистить его? sdxmx 6 апреля 2012

все участники с такой проблемой (29)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 777 решений

Решение проблемы с плохой слышимостью на Nokia Lumia 710

1. Проверка микрофона
- Загрязнение микрофона: В Nokia Lumia 710 микрофон находится в нижней части телефона. Очистите отверстие мягкой щеткой или сжатым воздухом.
- Механическое повреждение: Если телефон падал, микрофон мог повредиться – потребуется замена.

2. Проверка сетевого сигнала
- Слабый сигнал: Если голос "плавает" или пропадает, проблема может быть в плохом покрытии. Проверьте уровень сигнала (обычно отображается в верхней части экрана).
- Переключение между 2G/3G: Попробуйте в настройках (*Настройки → Сеть и беспроводная связь → Мобильная сеть → Высокоскоростной режим*) выбрать только 2G (GSM) – это улучшит стабильность, хотя снизит скорость интернета.

3. Обновление ПО
- Проверьте наличие обновлений (*Настройки → Обновление телефона*). Устаревшее ПО могло вызывать проблемы с аудиокодеком.

4. Проверка сторонних приложений
- Если проблема появилась после установки какого-то приложения (например, мессенджера), попробуйте удалить его и проверить качество звонков.

5. Сброс настроек
- Мягкий сброс: Зажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости на 10–15 секунд, пока телефон не перезагрузится.
- Жесткий сброс (если ничего не помогло):
*Настройки → Общие → Сброс настроек → Стереть все данные*.
Важно: сделайте резервную копию перед сбросом!

6. Аппаратная неисправность
Если после всех действий проблема осталась, вероятно, неисправен микрофон или аудиокодек. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Дополнительно:
- Попробуйте позвонить через наушники с микрофоном – если собеседник слышит вас хорошо, значит, проблема в микрофоне телефона.

Если ничего не помогло – вероятно, потребуется ремонт.

Это решение полезно? Да Нет

30 мая

добавить комментарий

Решение №2

неизвестный участник

там на передней панели под вспышкой дырочка. не надо ее рукой закрывать.
это второй микрофон для шумоподавления. поэтому качество от вас плохое и идет
замена микрофона ни к чему не привет. деньги только зря потратите уже людьми проверено.

Это решение полезно? Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно

5 октября 2012

добавить комментарий

Решение №3

Avit

эксперт
57 решений

Вам поможет поход в СЦ для замены микрофона.

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (1):

не решит это проблему) дырку второго микрофона под вспышкой закрывать не надо)) 23 сентября 2012

18 января 2012

добавить комментарий

Решение №4

spetsialist66

участник
1 решение

Решение проблемы микрофона у люмии 710, это брак микрофона и по гарантии его не заменят. У нас таже проблема, магазин все нервы измотали, всё бестолку. Сейчас подали на них в суд, суд через неделю.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

10 ноября 2013

добавить комментарий

Решение №5

Gabrieliansha Elena

участник
1 решение

Реинициализация телефона решает проблему. Но потом все по новой

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

10 марта 2015

добавить комментарий

Решение №6

den-512

участник
1 решение

у меня такая же проблема панёс в сервис думал динамик поставили новый никаких изменений сказали надо перепрошить может поможет

Это решение полезно? Да Нет

14 августа 2013

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Sony Xperia Z3 Compact

Не слышат, когда я звоню

Когда я кому нибудь звоню или вызываю по скайпу, меня не слышат, а когда мне звонят, то слышно с обоих сторон хорошо. Планшет новый, куплен меньше ...

7 165

5 решений