С такой же проблемой 29
6 решений
Предложить своё решение1. Проверка микрофона
- Загрязнение микрофона: В Nokia Lumia 710 микрофон находится в нижней части телефона. Очистите отверстие мягкой щеткой или сжатым воздухом.
- Механическое повреждение: Если телефон падал, микрофон мог повредиться – потребуется замена.
2. Проверка сетевого сигнала
- Слабый сигнал: Если голос "плавает" или пропадает, проблема может быть в плохом покрытии. Проверьте уровень сигнала (обычно отображается в верхней части экрана).
- Переключение между 2G/3G: Попробуйте в настройках (*Настройки → Сеть и беспроводная связь → Мобильная сеть → Высокоскоростной режим*) выбрать только 2G (GSM) – это улучшит стабильность, хотя снизит скорость интернета.
3. Обновление ПО
- Проверьте наличие обновлений (*Настройки → Обновление телефона*). Устаревшее ПО могло вызывать проблемы с аудиокодеком.
4. Проверка сторонних приложений
- Если проблема появилась после установки какого-то приложения (например, мессенджера), попробуйте удалить его и проверить качество звонков.
5. Сброс настроек
- Мягкий сброс: Зажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости на 10–15 секунд, пока телефон не перезагрузится.
- Жесткий сброс (если ничего не помогло):
*Настройки → Общие → Сброс настроек → Стереть все данные*.
Важно: сделайте резервную копию перед сбросом!
6. Аппаратная неисправность
Если после всех действий проблема осталась, вероятно, неисправен микрофон или аудиокодек. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Дополнительно:
- Попробуйте позвонить через наушники с микрофоном – если собеседник слышит вас хорошо, значит, проблема в микрофоне телефона.
Если ничего не помогло – вероятно, потребуется ремонт.
это второй микрофон для шумоподавления. поэтому качество от вас плохое и идет
замена микрофона ни к чему не привет. деньги только зря потратите уже людьми проверено.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Sony Xperia Z3 CompactНе слышат, когда я звонюКогда я кому нибудь звоню или вызываю по скайпу, меня не слышат, а когда мне звонят, то слышно с обоих сторон хорошо. Планшет новый, куплен меньше месяца назад
ZTE Blade L5Перезагружается, когда мне звонятПерезагружается телефон когда мне звонят. Проблема появилась сама по себе. Подскажите что делать
Nokia C5-03где звук, когда звонят мне или я звоню кому-то?когда мне звонят или когда звоню я,я ничего не слышу,только когда вкл громкую связь-тогда все слышно.Что делать?
HTC Sensation XLне принимает звонки и не звонитНе принимает звонки и не может сделать вызов. Всё остальное работает. Когда мне звонят, то сенсор не реагирует на ответ. Когда звоню я, то идёт сброс.
Explay Freshотключается экран, когда мне звонят, и я подношу телефон к ухуРебята всем здравствуйте! У меня серьёзная проблема ... Мне перешили телефон поменяли стекло, а вот когда мне звонит человек я подношу к уху отключается экран! А вот когда он был не разбит и не прошит такой ерунды не было... Приходится каждый раз вытаскивать аккумулятор и вставлять назад! Помогите очень срочно надо, ...
Micromax Q415когда я звоню, собеседник меня не слышитКогда я звоню меня не слышат, я слышу собеседника хорошо. А когда он перезванивает, мы друг друга слышим . После перезагрузки то нормально работает, то нет.
Lenovo A536Выключается телефон когда я звонюПерезагружается телефон когда мне звонят или я звоню
ASUS ZenFone 2 (ZE550ML)сенсор звонит кому хочетзаменили модуль на смартфоне ASUS ZE550ML, теперь сенсор работает как-то странно звонит кому хочет, включает отключает вай фай и т. д Что делать?

1 комментарий