мастер-код не помогает

Значит купил телефон пару месяцев назад, сегодня я его достал в обед из кармана время посмотреть, посмотрел, а где-то примерно через час достаю его из кармана — он у меня отключён, пытаюсь его включить, и высвечивается белый экран и всё. Тупо белый экран!

поменяла защитный код, забыла его, включаю телефон требует защитный код, ввожу разные пароли которые знаю, не помогает. что делать?

Не включается телефон. Когда нажимаю кнопку включения, происходит вибрация, которая всегда должна быть при этом, экран начинает светиться, но фон остается чёрным, и больше ничего не происходит. Если ещё нажимать кнопку включения, то происходит вибрация и ничего больше. Помогите!

Пожалуйста помогите!Когда включаю телефон, начинает мигать экран и все! Что за проблема и как ее решить?

Не могу включить телефон. При включении на экране появился значок, над которым запись "блокировка сим", чуть ниже окно для введения пароля. Что за пароль, не имею ни малейшего представления. Вводил пин-код телефона, он пишет "не правильный пароль", а другого я и не знаю.