не устанавливает драйвера

–    проблема с МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
–    20 июня 2012     olgam     нужно срочное решение?
МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP
Ошибка установки принтера. Выполните следующие шаги после нажатия кнопки «Закрыть». 1. Убедитесь, что кабель USB отключен от принтера. 2. Выключите принтер, затем включите его. 3. Подключите кабель USB к принтеру.
Комментарии (1):
Все аналогично. Вин 64 семерка домашняя базовая. перекопал все. пробовал ручками грохнуть файл драйвера с системной папки (не дал удалить). Прочел совет от olgam залез в диспечер задач там не было такого устройства залез в список usb устройств там нашел запоминающее устройство usb. Так как у меня не было вставлено ни одной флешки в комп сразу понял что это как раз тот самый принтер. Правой кнопкой мыши на нем -свойства-закладка драйвер- кнопка удалить, удалилось все. Потом обновил конфигурацию оборудования и вуаля установщик (который был уже запущен) все увидел и начал ставить , свои рабочие, драйвера. P.S. по отрывать бы руки майкрософту за их кривые драйвера которые стали автоматически - сделать это хочется уже очень давно, так как каждый раз воюю с этими драйверами по новым фишкам! Даже скайп испохабили оперативы жрет как серьезная игрушка!   20 ноября 2015 
58 150 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (60)
печать работает нормально! а вот сканер ни как не хочет ! при установке драйверов выдавало ошибку 1131 ! и ещё потом после установки, при проверки -пишет что имя сканера , но адрес сети не найден  сюсым  28 ноября 
  оныримящ  17 апреля 
МФУ m127fn Убрал в настройках принтера (на дисплее) в меню обслуживание - интеллектуальная установка - перезагрузил принтер  йялощив  6 апреля 
Нее, ребят. Все интереснее и проще. Если эта железка никак у вас не видится- скачивайте полный пакет с оф сайта (солюшн) распакуйте его вин раром. Внутри куча папок, найдите папку Util в ней есть утилитка для ПОЛНОГО сноса дров девайса. и втроя утилитка для выключения хитрого режима (при запуске этой утилитки вылезет окно с парой кнопок-вам жать с названием PC. Он выключит долбаный режим смарт. при повторном нажатии убедитесь чтио он написал вам "режим выключен.) Сначала выключаем смарт, ПОТОМ сносим утилиткой дрова нафиг. А после ребута ставьте родной пакет с оф сайта в обычном режиме. Употел разбираться, надеюсь вам проще будет.  епючуп  27 июля 2016 
Не могу подключить МФУ HP laserjet pro m 1132 mfp. Есть CD диск, но он на M1120. Почему-то приложен к модели 1132. Открываю диск. он предлагает установить по с USB? а пункта установить с CD нет. Подскажите, как соединить. С уважением  чупачак  27 января 2016 
произошла ошибка при установке устройства не найден указанный модуль Как решить помогите! компьютер не определяет принтер как устройство! но оно работает я подключал его!  фэкохал  30 августа 2015 
Win7 64bit ошибка драйвера HP smart install usb device Из под программы установки принтер не виден.. под win32 все ОК Как поменять драйвер?  drmarket  21 марта 2015 
новый принтер, так же как и драйвер выходит извлечение, потом подготовка к установке, потом убедитесь что принтер включен, потом 1. подключите кабель 2. включите принтер 3. запустите HP смарт, запустите приложение еще раз и опять все по новой  рау  2 ноября 2014 
установила драйвер на принтер МПФ марки HP laserJet M 1138 а сканер установить не могу- ноут его не видит. В инете есть только на 64 разрядник. Помогите найти на 32  Ольга- старвосп  27 октября 2014 
принтер hp laserjet m1132 mfp на windows 7 не устонавливаеться  Назым97  7 октября 2014 
Дмитрий 002, у меня такая же ситуация, но НЕ ХРЕНА я ее решить не могу! уже 2 дня мучаюсь! Может кто подсказать что делать?  Виктор555999  15 апреля 2014 
У меня тоже проблема. Около полугода все было хорошо, потом резко вдруг перестал печатать. Сканирует, копирует, отправляет на печать, ошибку не выдает, но и не реагирует никак. Решила удалить принтер и установить заново. Но теперь на стадии предварительной установки драйверов виснет. Ошибку не выдает, но не завершает. Помогите!  VNataliaI  1 апреля 2014 
пишется что готово но не печатает напишите адрес или имя хоста такой запись появляется  фарида каг  15 декабря 2013 
Доброго времени суток. Проблема с установкой драйверов HP LaserJet Pro M1132 MFP, началось все с установки принтера на windows 7 64-разрядную, до этого принтер работал на XP windows 7 32-разрядной отлично. При установке с официального диска LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution, доходит до подключения устройства и на этом зависает, и не важно устройство подключено или нет. Пробовал устанавливать все вручную но тогда принтер вроде устанавливается но как только отправляешь что-нибудь на печать сразу выдает ошибку печати. После всего этого я удалил все дрова и почистил реестр от HP и установил 64-разрядные дрова скачаны с оф. сайта и такая же ситуация... Помогите кто знает решение. Заранее спасибо.  xoxol_0224  25 мая 2013 
Лучшее решение
участник
1 решение
проверьте запущена ли служба "диспетчер печати" (управление компьютером-службы и приложения-службы)
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Именно это мне помогла, драйвера вставали на принтер молчал, добрался до диспетчера печати а он выключен. Включил и понеслась, драйвера сами встали как надо, но печатать не хотел, в устр. и принт. удалил все кроме м1132, и переключил USB в новое гнездо, перезагрузил и все заработало.  zatirka   17 марта 2016 
Решение №2
участник
1 решение
ещё одно решение. После установки в папке устройства и принтеры появляется сканер hp laserjet pro m1132 а не принтер. Проблема решается просто: правой кнопеой по этому сканеру и выбираем "Устранение неполадок", и Винда всё исправляет сама и сканер исчезает и появляется принтер. Удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
26 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Большое спасибо!
Мучался 2 дня
Думал кабель плохой, принтер видит, а дальше не двигается и всё тут!
Поменял кабель, ситуация не изменилась
Сделал как вы сказали - всё заработало - ура!
Видимо это какой-то нестандартный USB драйвер
P1130 USB EWS
   5 сентября 2013 
спасибо, помогло.  ivan_kozlov1965   7 февраля 2014 
Спасибо большое. Всё получилось. Долго мучились, а вот оно решение. Просто и эффективно. Респект, и еще раз спасибо.   10 августа 2014 
Решение №3
участник
1 решение
при установке, когда начнется установка драйвера, как вы выражаетесь , до бесконечности, зайдите в диспетчер устройств,
там скорее всего будет восклицательный значок, в совместимых usb-устройствах, кликните на него, обновить драйверы.
после установки usb устройства, появится поддержка usb принтера, и драйвера встанут моментально/ вчера я так сделала и все установилось
Это решение полезно?   Да Нет
90 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (7):
где найти этот диспетчер устройств.. можно пошагово обьяснить?   19 сентября 2013 
восклицательного знака не было, но сам usb под принтер было. Обновил драйвера и все стало! Большое Спасибо!   19 сентября 2013 
Да, спасибо, действительно помогло. странно как-то устанавливается...   13 января 2014 
Спасибо! Совет помог. Не ожидал полезного совета от девушки, склоняю голову:-)  _Poma_F_   20 января 2014 
p.s. только еще пришлось отключить Smart instal (с родного диска запустить файл SIUtility.exe) тогда ось увидела принтер.  _Poma_F_   20 января 2014 
спасибо, помогло.  ivan_kozlov1965   7 февраля 2014 
спасибо, помогло. предварительно перетыкнув в другой порт usb   27 мая 2014 
Решение №4
primejet на Fixim.ru
участник
1 решение
у меня решилась проблема обновлением драйвера через диспетчер устройств.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Решение №5
участник
1 решение
Нашел еще одно решение для Windows 7 x64
Предисловие:
- в диспетчере устройств все драйвера - ok, имеется даже специфический USB-драйвер
- сканер есть с восклицательным знаком, но при попытке "Устранения неполадок" пишет, что "... неудачно... Не найден драйвер принтера", хотя драйвер есть уже и в списке HP при установке локального принтера; сканер работает,
- при обычной установке виснет на окне "Подключение прошло успешно" и гонит линейку час, два и больше
Решение:
1) Отключить принтер от компьютера и удалить всё, что установилось и поддается удалению
2) Перезагрузиться и установить "чистые драйвера" с сайта производителя
LJM1130_M1210-HB-win64-ru
не подключая принтер
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&softwareitem=Im-108620-2
3) Перезагрузиться (хотя, может и без этого прокатит), запустить фирменные драйвера LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4157&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&sw_lang=&product=3965851#N187
4) Подключить принтер, когда программа попросит это сделать.
Два дня борьбы и вот такое решение.
Все промежуточные запуски установки либо зависали, либо писали, что не обнаружен принтер, хотя в диспетчере все появлялось при подключении кабеля.
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Всё получилось без перезагрузки. Спасибо за совет!   12 ноября 2014 
Сработало без перезагрузки. ОС Windows 8.1 x64.
Спасибо ))
  Анна Кирюшина   10 декабря 2014 
Решение №6
неизвестный участник

Я зашел в диспетчер устройств и удалил драйвер принтера и сканера и потом установил драйвер
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Решение №7
nik_48 на Fixim.ru
участник
1 решение
Была аналогичная проблема, отказывался видеть принтер установочник и с сайта и с диска, удалил ВСЕ принтеры и драйвера принтеров из системы через Панель управления---Администрирование---Управление печатью, драйвера установились замечательно:)
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела