Не устанавливается драйвер

проблема с принтером Canon i-SENSYS LBP3010
24 февраля 2016     ivokeri     нужно срочное решение?
Принтер Canon i-SENSYS LBP3010
Система Win7 x64 SP1
При установке драйвера не определяется принтер. в диспетчере устройств принтер обозначается как USB Unknown Device.
Ручная установка ни к чему не приводит
  

Люди с такой же проблемой (3)

Не видет компьютер  вющив  12 июня 2019 
Ничего это не решает. Принтер по прежнему в других устройствах.  убиси  12 января 2019 
KolaService
мастер
330 решений
Возможно Вы пытаетесь установить принтер в разьем 3.0, иногда с этим бывают проблемы, используйте другой разьем. Да и в целом не помешает проверить разьемы как на принтере так и на устройстве к которому подключаете, убедиться что исправен кабель, попробуйте найти другой и попробовать с ним. Неисправность принтера тоже может иметь место быть. Опять же может при установке драйверов, что-то делаете не так. Причин может быть масса. Удаленно конкретного решения Вам вряд ли кто даст. Пригласите в гости "школьника-компьютерщика" он все перепробует и решит проблему за мятый трешник. Удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Сначала нужно убедиться, что принтер правильно подключен к компьютеру. Проверьте, что кабель USB надежно подсоединен с обоих концов, а также, что принтер включен и готов к работе.
2. Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере, возможно, текущий порт не работает.
3. Проверьте, что драйвер, который вы пытаетесь установить, подходит для операционной системы Win7 x64 SP1. Если вы пытаетесь установить драйвер для другой версии Windows, то это может быть причиной проблемы.
4. Если вы уже попытались установить драйвер несколько раз без успеха, удалите все недавно установленные программы и драйверы для принтера с компьютера, а затем перезагрузите компьютер. Затем попробуйте установить драйвер еще раз.
5. Посмотрите на сайте производителя принтера, есть ли там последняя версия драйвера. Если есть, скачайте ее и установите.
6. Если все вышеперечисленные советы не помогли, попробуйте обратиться за помощью к специалисту компании Canon или к технической поддержке ОЗУ. Они смогут помочь определить причину проблемы и решить ее.
Это решение полезно?   Да Нет
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

пишет, что не может распознать через usb. В Диспетчере Устройств 2 устройства. Canon ir1020 с вопросительным знаком (не установлены драйвера) и как я ...
1
1
5 168
При установке оригинальных драйверов, невозможно настроить сканирование документов (фотографий) по сети и вообще на машине , где установлена Win7 ...
2
3 050
не устанавливает драйвер для принтера Xerox WorkCentre 3119, стоит виндоус 7 максимальная
2
5 800
При установке драйверов не устанавливается драйвер принтера, только сканер. Ручная установка драйвера принтера на USB порт не даёт результата. ...
1
1 448
Переустановил windows, компьютер при установке драйверов не видит принтер. Хотя всё подключено и не переломано
3
2 373