Система Win7 x64 SP1
При установке драйвера не определяется принтер. в диспетчере устройств принтер обозначается как USB Unknown Device.
Ручная установка ни к чему не приводит
Возможно Вы пытаетесь установить принтер в разьем 3.0, иногда с этим бывают проблемы, используйте другой разьем. Да и в целом не помешает проверить разьемы как на принтере так и на устройстве к которому подключаете, убедиться что исправен кабель, попробуйте найти другой и попробовать с ним. Неисправность принтера тоже может иметь место быть. Опять же может при установке драйверов, что-то делаете не так. Причин может быть масса. Удаленно конкретного решения Вам вряд ли кто даст. Пригласите в гости "школьника-компьютерщика" он все перепробует и решит проблему за мятый трешник. Удачи.
1. Сначала нужно убедиться, что принтер правильно подключен к компьютеру. Проверьте, что кабель USB надежно подсоединен с обоих концов, а также, что принтер включен и готов к работе.
2. Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере, возможно, текущий порт не работает.
3. Проверьте, что драйвер, который вы пытаетесь установить, подходит для операционной системы Win7 x64 SP1. Если вы пытаетесь установить драйвер для другой версии Windows, то это может быть причиной проблемы.
4. Если вы уже попытались установить драйвер несколько раз без успеха, удалите все недавно установленные программы и драйверы для принтера с компьютера, а затем перезагрузите компьютер. Затем попробуйте установить драйвер еще раз.
5. Посмотрите на сайте производителя принтера, есть ли там последняя версия драйвера. Если есть, скачайте ее и установите.
6. Если все вышеперечисленные советы не помогли, попробуйте обратиться за помощью к специалисту компании Canon или к технической поддержке ОЗУ. Они смогут помочь определить причину проблемы и решить ее.
пишет, что не может распознать через usb.
В Диспетчере Устройств 2 устройства. Canon ir1020 с вопросительным знаком (не установлены драйвера) и как я понимаю сканер.
Что можете посоветовать? Может у кого была похожая проблема? До этого он был установлен и работал.
При установке оригинальных драйверов, невозможно настроить сканирование документов (фотографий) по сети и вообще на машине , где установлена Win7 x64 Professional
При установке драйверов не устанавливается драйвер принтера, только сканер. Ручная установка драйвера принтера на USB порт не даёт результата. Сканер работает нормально.
Не могу распечатать документы, просит какой-то драйвер, уже установила.
Принтер находится в автономном состоянии.
Проверьте, включено ли питание принтера, и подключён ли кабель.
Просит драйвер Unknown Device
Ошибка установки принтера. Выполните следующие шаги после нажатия кнопки «Закрыть». 1. Убедитесь, что кабель USB отключен от принтера. 2. Выключите принтер, затем включите его. 3. Подключите кабель USB к принтеру.
здрасте) у меня Lexmark 2500 series, у меня такая проблема, пытался установить драйвера с родного диска. когда в меню установки доходит до выбора подключения принтера через USB-шнур или через удаленный компьютер вроде. выбираю пункт через USB-шнур, вставляю шнур в ПК и сразу справа внизу возле часов выплывают окошки ...