восстановление профиля в одноклассниках после блокировки по подозрению на взлом

олечка174 17 июля 2012  20 268 просмотров
не могу восстановить профиль в одноклассниках после блокировки по подозрению на взлом, пробовала через телефон указанный при регистрации, не приходит код подтверждения! помогите пожалуйста
Написать комментарий…

С такой же проблемой 95

злоумышленникам удалось заблокировать профиль. пытаюсь восстановить, не получается. логин такой же, как номер телефона не проходит, и почты нет. только пароль и номер телефона. и жалоба не отправляется. как быть?
адушузю11 июля 2016
юнязаси29 января 2016
заблокировали мою страницу. не знаю почему! пробую через номер мобильного. но почему-то нельзя через зарегистрируемый номер восстановить! никакого спама я не отправлял!
Алла Бондарева10 декабря 2014
помогите пожалйста, я не могу зайти на свой профиль уже 3 дня... до этого через агент сидела, а через браузер не могла , теперь вообще не могу войти ((
GuGunya20 марта 2013
Зарегистрируйтесь, если вы ещё не были на Одноклассниках! Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним. Чтобы это не повторилось, мы рекомендуем: - проверить ваш компьютер на вирусы (скачайте и установите антивирус, если у вас его ещё нет); - поменять пароль от электронной почты (держите его в тайне и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам). После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту. Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет. как решить эту проблему?
Надеждая9 февраля 2013
Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
Айжаночка7 февраля 2013
У меня заблокировали страницу, просят ввести код , но по отзывам это бессмыслица. Что мне делать?
Yguar55523 января 2013
после ввода нового пароля. появляется просроченная веб-страница. как восстановить?
margosha317 января 2013
сказали ввести номер ( начинался на +7), а я живу в Украине
svet_zv24 ноября 2012
не могу зайти на страничку:пишут"заблокирована по подозрению на взлом!"но вот что интересно с телефона и с другого компьютера все хорошо захожу, только со своего не могу, так же не могу написать не в службу поддержки , нажимаю забыла пороль выскакивает ошибка, то что связанно с одноклассниками не чего не могу сделать только на своем ноуте, и пробывали заходить с другого аккуанта, такая же фигня хотя с остальных все нормаль! Подскажите пожалуйста что это может быть?
настасьяz13 октября 2012
Все с такой проблемой — 95
policefes опытный6 решений Лучшее решение25 июля 2014
Если при попытке зайти на сайт вы видите такое сообщение:
Ваш профиль заблокирован за нарушение
правил пользования сайтом.
Если вы стали жертвой злоумышленников, пожалуйста,
обратитесь в службу поддержки.
Если вы сознательно пошли на нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки не сможет восстановить ваш профиль.
Вот пример как выглядит заблокированная страница на одноклассниках: [изображение не найдено]
значит, ваш профиль заблокирован Администрацией за нарушение условий Лицензионного соглашения сайта.
Если вы стали жертвой злоумышленников, обратитесь в Службу поддержки с детальным описанием проблемы, указав следующие данные профиля:
логин;
возраст;
имя, фамилия;
страна и город;
cсылка на профиль (или ID профиля);
номер телефона;
адрес электронной почты.
Обратите внимание, что в случае, если вы сознательно пошли на нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки не сможет восстановить ваш профиль.
Обращение в Службу поддержки:
odnoklassniki.ru/dk?st.cmd=helpFaq&st.laye..
Помните: тем подробнее вы опишите проблему тем быстрее решится вопрос.
Служба поддержки отвечает в течение 24 часов, но в исключительных случаях может потребоваться до 72 часов.
Если вы не можете связаться со службой поддержки, то обращайтесь в официальную группу на одноклассниках www.odnoklassniki.ru/official, если у вас нет страницы на одноклассниках, то обращайтесь ВК vk.com/ok_officialЭти группы официальные, там днём и ночью днжурить сама администрация сайта "Одноклассники"
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 891 решение 17 мая 2023
Для восстановления профиля в Одноклассниках после блокировки по подозрению на взлом, есть несколько шагов:
1. Попробуйте воспользоваться альтернативным способом восстановления профиля, например, через e-mail, если вы связывали свой профиль с ним при регистрации.
2. Если код подтверждения не приходит на телефон, попробуйте использовать другой номер телефона или свяжитесь с технической поддержкой Одноклассников, чтобы узнать, какие еще способы есть для восстановления профиля.
3. Если вы не можете восстановить профиль через стандартные способы, возможно, ваш профиль был взломан. В таком случае, обратитесь к технической поддержке Одноклассников, чтобы разобраться в ситуации и принять меры по защите вашего профиля.
Разбираетесь в «Одноклассники»?Ещё 3 496 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «Одноклассники»
    Не могу купить оки на одноклассниках через телефон

    Пытаюсь купить оки через телефон. Захожу в покупку - отправляю смс - получаю код - ввожу код - получаю смс с просьбой ответить "да" за покупку оков, НО номер длинный - пытался несколько раз - каждый раз одно и то же, только длинный номер каждый раз меняется! ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ! Обращался в службу поддержки - ...

    6 решений 53 541
    не введены данные, необходимые для восстановления профиля

    Ввожу логин. Пишут что он неверный. Восстановление через телефон не получается. Отвечают что не введены данные необходимые для восстановления профиля.

    1 решение 1 798
    Восстановление профиля ((

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я уже не знаю к кому обращаться за помощью. Одноклассниками пользуюсь уже очень давно. Никогда проблем не было. Сейчас столкнулась с тем, что меня заблокировали и в паролях уже запуталась пока пыталась сама возобновить страничку. Но безуспешно. Обратилась за помощью к службе ...

    Ждёт ответа 944
    мой профиль в одноклассниках заблокирован или удален

    Мне пишет, что мой профиль в одноклассниках заблокирован или удален. По смске с кодом -пишет что я не прошла проверку. Вторая попытка, указать 5 друзей- пишет то же самое, что не прошла проверку и так уже несколько раз. Помогите пожалуйста разблокировать страницу, у меня там очень много нужной информации и контактов.

    13 решений 32 237
    аккаунт был заблокирован из-за подозрения на спам

    мой аккаунт был заблокирован из-за подозрения на спам. Я последовала инструкции и после активации аккаунта всплыло окошко-Код принят! Для разблокировки Вашего аккаунта скачайте и запустите приложение, которое подтвердит активацию аккаунта на Вашем компьютере. нажала скачать но не удалось - odn_razban не работает . ...

    8 решений 15 057
    заблокировали страницу в одноклассниках

    несколько дней назад моя страница в одноклассниках была заблокирована , появилась таблица, чтобы разблокировать введите номер сотового телефона, я ввела номер мне прислали код доступа, его надо было ввести и отправить, я все сделала как написали, но страница так и не разблокировалась, а с телефона сосчитали больше ...

    8 решений 3 531
    восстановление сообщений в одноклассниках

    Недавно у меня было удалены все сообщения в одноклассниках, моим ребёнком. Хотелось бы их восстановить. Там очень важная информация для меня.

    3 решения 4 157
    Восстановление входа в одноклассники

    поменяла карточку на телефоне на более современную (4G). Теперь не могу войти в ТЕЛЕФОНЕ в однокл-ки. На этом сайте много лет была и забыла и пароль, и логин. Покидать его не ХОЧУ! ПЛИЗ, ПОМОГИТЕ!

    1 решение 708
Все похожие проблемы