Попробуйте следующее:
1. Проверьте правильность ввода пароля. Возможно, вы опечатались.
2. Попробуйте восстановить пароль, нажав на кнопку "Забыли пароль?" на странице входа в Самсунг Аппс. После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить пароль.
3. Если восстановление пароля не работает, свяжитесь с технической поддержкой Samsung, чтобы они помогли вам сбросить пароль.
4. Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт из-за слишком многократных неудачных попыток входа. Если это так, подождите некоторое время и попробуйте снова.
5. Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте создать новую учётную запись в Самсунг Аппс и связаться с технической поддержкой, чтобы перенести ваши покупки и другую информацию на новую учётную запись.
Комментарии · 1
Написать