С такой же проблемой 1
1 решение
Предложить своё решение1. Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка может устранить временные сбои в работе кнопок.
2. Проверьте настройки доступности. Перейдите в раздел "Настройки" - "Специальные возможности" - "Физические клавиши" и убедитесь, что эти кнопки не были отключены или изменены на другие функции.
3. Удалите пленку или защитное стекло с экрана. Если на экране установлена пленка или защитное стекло, они могут препятствовать нормальной работе кнопок. Попробуйте удалить их и проверить, работает ли функция вызова после этого.
4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Убедитесь, что ваш смартфон работает на последней версии прошивки. Для этого перейдите в раздел "Настройки" - "О телефоне" - "Обновление ПО" и следуйте инструкциям для проверки наличия новых версий и их установки, если они доступны.
5. Сбросьте настройки до заводских. Если проблема не устраняется после применения вышеуказанных методов, попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Перейдите в раздел "Настройки" - "О телефоне" - "Сброс" - "Сброс установок" и подтвердите действие. Обратите внимание, что этот шаг сбросит все настройки и данные на вашем смартфоне, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию важных файлов.
Если ни один из этих способов не помог восстановить работу кнопок вызова, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или другую профессиональную организацию для дальнейшей диагностики и ремонта вашего устройства.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Sony Xperia Z (C6602)дисплей потух, а всё остальное работаетПотух дисплей, тачскрин и всё остальное работает, при разблокировке чуть загорается, но остаётся серым. Хард ресет, восстановление ПО, всё перепробовал, ничего не помогает.
Huawei Honor 4C ProНе могу принять вызов и позвонитьНа телефоне Honor 4 c pro не могу позвонить и принять вызов. Как только набирают номер он сбрасывает. 4G и Wi-fi работает
Nokia 5530 XpressMusicвыключается при вызовепри входящем или исходящем вызове выключается, сразу после нажатия кнопки "принять вызов" (при исходящем)и "позвонить" (при исходящем)
Xiaomi Redmi 4нижние сенсорные кнопки не работаютВся суть проблемы в том что у меня не работают три нижние кнопки.. а сенсорный экран отлично работает.. что я только ни пыталась делать. Перезагружать. И очистить память.. и даже снимать чехол как в вашем сайте написала женщина. Раньше до этого тоже были проблемы.. но решили всё. сейчас три этих несчастных кнопки. ...
Prestigio Muze C3Не работает кнопка включенияХотела скачать приложение, чтобы добавлять смайлики на фотографии, но телефон завис. Попыталась перезагрузить, но ничего не вышло. Обычно, на экране появлялась табличка, в которой были разный функции, такие как перезагрузить и т. д. Но что более странно, так это то, что я могла спокойно выйти из PlayMarket, решила ...
Samsung GT-i8552 Galaxy Win DuosПогас и не включается экран. Всё остальное работаетGalaxy WIN попал под дождь. Сервис в другом городе. Разобрал, просушил и всё заработало. При разборке всё последовательно фотографировал, чтобы не забыть чего-либо и подписывал очерёдность действий. Часть жидкости, оставшаяся, видимо, между сенсором и экраном через полторы недели исчезла сама собой. Телефон работал. ...
Nokia E75не работает и глючит блютузДобрый день! У меня стал глючить блютуз, не подключается к сопряженным устройствам, хотя видит их. Думала, что дело в гарнитуре, попыталась подключить другую, затем ноут. То же самое, пишет: невозможно выполнить подключение блютуз. Попробовала отправить фотку на другой мобильник таким образом: выделила ее, нажала ...
Huawei Honor 8 LiteНе могу позвонить и принять вызовНе могу никому позвонить и до меня не могут дозвониться никто. Хотя интернет работает. И по ватцапу можно позвонить

