МФУ не видит бумагу

проблема с МФУ Xerox WorkCentre 3045NI
7 октября 2012     Donjons     нужно срочное решение?
МФУ Xerox WorkCentre 3045NI
При печати с ПК или сканировании выдаёт сообщение "нет бумаги". Бумага есть, вставил ещё больше, результат тот же.
11 176 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (8)

  ытосэм  15 октября 2015 
  зыро  24 сентября 2015 
  grenadeur  15 октября 2014 
столкнулся с той же проблемой не видит бумагу, подскажите что делать?  lunt  13 июля 2013 
xerox параша  Dew  8 апреля 2013 
Новый! Скопировал одну страницу и пишет - нет бумаги.  AZIYA  10 октября 2012 
неизвестный участник

Все эти ошибки и проблемы - из-за погнутой оси ролика подачи. Проблема стара, как и сама модель - "пластилиновый" металл оси. Только в старых моделях Самсунга она скручивалась винтом, тут она просто изгибается. Тормозная площадка не причем. Служит весь срок жизни аппарата (30к)
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 821 решение
Решение проблемы с МФУ Xerox WorkCentre 3045NI ("нет бумаги" при наличии бумаги)

1. Проверка правильности загрузки бумаги
 -  Убедитесь, что бумага ровно лежит в лотке и не перекошена.
 -  Проверьте ограничители бумаги – они должны плотно прилегать к стопке, но не давить слишком сильно.
 -  Попробуйте перезагрузить бумагу: выньте её, встряхните стопку и снова вставьте в лоток.

2. Очистка датчиков бумаги
 -  Датчики бумаги (обычно расположены внутри лотка) могут быть загрязнены пылью или бумажной пылью.
 -  Отключите МФУ от сети, откройте лоток и протрите датчики сухой мягкой тканью или ватной палочкой.
 -  Можно аккуратно продуть сжатым воздухом (например, из баллончика для чистки электроники).

3. Проверка настроек типа бумаги
 -  В настройках принтера (на ПК или через панель управления МФУ) убедитесь, что выбран правильный тип бумаги (обычная, плотная и т. д.).
 -  Если стоит неправильный тип, принтер может "не видеть" бумагу.

4. Тест с другим лотком (если есть)
 -  Если у МФУ несколько лотков, попробуйте загрузить бумагу в другой и отправить печать туда.

5. Сброс настроек МФУ
 -  Иногда помогает сброс до заводских настроек:
     Нажмите "Меню" → "Настройки" → "Сброс настроек" → "Сброс всех настроек".
     После сброса настройте принтер заново.

6. Проверка механизма подачи
 -  Если проблема сохраняется, возможно, изношены ролики подачи или есть механическая неисправность.
 -  Можно попробовать протереть ролики слегка влажной тканью (без спирта!), чтобы убрать налипшую грязь.

7. Обновление/переустановка драйверов
 -  Убедитесь, что на ПК установлены актуальные драйверы с официального сайта Xerox.
 -  Попробуйте удалить и заново установить принтер в системе.

8. Диагностика через сервисное меню (если есть доступ)
 -  Если у вас есть доступ к сервисному меню, можно проверить логи ошибок и состояние датчиков.

9. Обращение в сервисный центр
 -  Если ничего не помогло, вероятно, проблема в электронике или механике (например, неисправен датчик бумаги).
 -  Рекомендуется обратиться в сервисный центр Xerox для диагностики.

Попробуйте эти шаги по порядку – в большинстве случаев проблема решается на первых этапах.
Это решение полезно?   Да Нет
Юрий_Комелягин
участник
2 решения
поменял пружинку которая оттягивает шестерню (выглядит как поломаная) которая поднимает бумагу на более жосткую..., надеюсь поможет
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Датчика на наличие бумаги в этом принтере нет!
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Donjons
участник
1 решение
снимок пока такой. пробовал разобрать, снял все крышки. Не смог подойти с низу, что бы увидить фотоэлемент (если он там есть, может какой другой вариант. Не знаю). Но пока был разобран, заблокировал заднюю крышку, включил копировать и всё получилось. Я успокоился собрал. Попробовал ещё раз, всё вернулось назад. Опять не видит бумагу.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Сфотографируйте нижнюю сторону мфу, без лотка я помечу, где должен быть датчик наличия бумаги и посмотрю что с ним. Скорее всего дело в нём.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Дмитрий, подскажи как добраться до датчика бумаги. Когда вскрыл корпус, не понял что дальше снимать. Лучьше фото подсказки. Может его можно проще прозвонить? Только где этот разъем? Может есть подобный аппарат и схема его?   Donjons  23 октября 2012 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

добрый день. принтер не видит бумагу, пишет что ее нет. что делать?
6
3 399
Помогите пожалуйста, МФУ Epson Stylus SX130 . Кончился жёлтый картридж с краской, я его заменил, после замены появилось сообщение что кончился ещё и ...
13
17 730
Принтер не видит бумагу и плёнку. Горит лампочка Paper/Ribbon Загорелась сначала лампочка Alarm.
1
1
2 937
МФУ не забирает бумагу с лотка при этом сильно шумит, резиновый вал не прокручивается
Горят два индикатора "ошибка" и "бумага" и не хочет брать бумагу. Бумага никакая не застревала, и картридж с тонером установлен. Что это может быть?
6
6 445