Для начала, рекомендую проверить, какая версия прошивки установлена на вашем телефоне. Для этого нужно зайти в Настройки - О телефоне - Версия ПО.
Если версия прошивки не отвечает вашим требованиям, то можно ее обновить. Для этого нужно скачать официальную прошивку с сайта Samsung. Выберите регион (Россия или Украина) и модель GT-S6500D. Также нужно убедиться, что выбрана правильная версия операционной системы (Android), которая установлена на вашем телефоне.
После скачивания прошивки, на компьютере нужно установить программу Odin. Это приложение поможет установить новую прошивку на ваш телефон.
Когда прошивка загружена и Odin установлен, нужно подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Затем запустить Odin и добавить файл прошивки в соответствующее поле. Нажать на кнопку "Старт" и дождаться окончания процесса установки.
После того, как прошивка установлена, телефон автоматически перезагрузится. Обычно первый запуск после обновления занимает некоторое время, так как нужно инициализировать новую прошивку и произвести необходимые настройки.