Войти Задать вопрос
ASUS Zenfone 6

Проблемы со смартфоном ASUS Zenfone 6

41 проблема 29 решённых · 12 ждут ответа
67% рекомендуют
Описать свою проблему

Какие проблемы чаще всего бывают со смартфоном ASUS Zenfone 6

Самые частые типы проблем — «Включение, перезагрузка» (20 %), «Экран, сенсор» (17 %) и «Аккумулятор, зарядка» (10 %). Неисправности «железа» — 73 %, программные — 17 %.

  1. Включение, перезагрузка8 20 %8 вопросов — 20 % всех, решено 63 %; в среднем по разделу — 12 %
  2. Экран, сенсор7 17 %7 вопросов — 17 % всех, решено 86 %; в среднем по разделу — 11 %
  3. Аккумулятор, зарядка4 10 %4 вопроса — 10 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 4 %
  4. Настройки, функции4 10 %4 вопроса — 10 % всех, решено 75 %; в среднем по разделу — 10 %
  5. Память, карта памяти3 7 %3 вопроса — 7 % всех, решено 33 %; в среднем по разделу — 7 %
  6. Кнопки, разъёмы3 7 %3 вопроса — 7 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 2 %
  7. Динамик, звук2 5 %2 вопроса — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 5 %
  8. Система, программы2 5 %2 вопроса — 5 % всех, решено 50 %; в среднем по разделу — 8 %
  9. Камера2 5 %2 вопроса — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %
  10. Корпус, вода, датчики2 5 %2 вопроса — 5 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 1 %
  11. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 6 %
  12. Прошивка, обновление1 2 %1 вопрос — 2 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 2 вопроса (5 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу

Может, вы знаете ответ?

  • отключение экрана при вызовеПроблема с корпусом/попаданием воды

    При нажатии кнопки "Вызов" экран гаснет, то же самое при входящем звонке, вызов идёт, а снять или повесить трубку невозможно! Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой?

    9 решений 186 1 76 745
  • частая перезагрузкаПроблема со включением/выключением

    Постоянно в режиме ожидания сам перезагружается. По несколько раз в день.

    5 решений 85 3 43 154
  • View Flip CoverПроблема с настройками/функциями

    Включён режим View Flip Cover, без зарядки телефон переходит во флип-режим. Когда я отключила это, телефон стал работать без зарядки, но только сенсорная панель "назад, домой, открытые приложения перестали работать". Что с этим делать?

    1 решение 15 7 141
  • Помогите найти будильникПроблема с настройками/функциями

    Я не могу найти будильник, смешно звучит, но для меня это действительно проблематично. Подскажите где он зарыт в этом чудо устройстве?

    2 решения 14 13 984
  • "Невозможно запустить камеру"Проблема с камерой

    При попытке запустить камеру выводит ошибку - "Невозможно запустить камеру" Так же, при подключении телефона к компьютеру по USB-кабелю, компьютер не видит телефон, хотя зарядка идёт и в настройках стоит подключение как МТР, опробовано на разных компьютерах и с разными кабелями.

    2 решения 13 5 988
  • отключается при входящихПроблема с SIM-картой/звонками/SMS

    Все нормально работает, даже звонить можно, но когда мне звонят просто вибрация и какая-то заставка ASUS с загрузкой, но как только вызов прекращается всё приходит в норму, а о пропущенном вызове никаких сведений.

    1 решение 13 2 989
  • сенсорные кнопки не работают без подключения электропитанияПроблема с кнопками/разъёмами

    Подскажите пожалуйста, кнопки сенсорные работают только при подключённом питании, стоит достать шнур и все, они перестают работать

    1 решение 10 1 6 471
  • После наклейки защитного стекла гаснет экран при исходящем звонкеПроблема с экраном/сенсором

    Добрый день. После поклейки защиного стекла при наборе мною номера абонента стал гаснуть экран. Когда была защитная плёнка, этого не было. В чём причина. Модель ZENFON 2.

    2 решения 7 13 669
  • красная рамка при открытии приложенийПроблема с экраном/сенсором

    При открытии приложений на телефоне асус зенфон вылазит красная рамка! как ее убрать?

    2 решения 7 4 303
  • Перестал работать автоповорот экранаПроблема с настройками/функциями

    Перестал работать автоповорот экрана. Раньше перезагрузки телефона хватало на решение этой проблемы. Сейчас нулем.

    1 решение 7 4 238
Все проблемы — 41

Не нашли свою проблему?

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

МодельASUS Zenfone 6

18 360 экспертов · 117 536 решений на сайте

Характеристики

Стандарт
GSM 900/1800/1900, 3G
Тип
смартфон
Операционная система
Android 4.4
Тип корпуса
классический
Управление
сенсорные кнопки
Тип SIM-карты
micro SIM
Количество SIM-карт
2
Режим работы нескольких SIM-карт
попеременный
Вес
196 г
Размеры (ШxВxТ)
84.3x166.9x9.9 мм
Тип экрана
цветной IPS, сенсорный
Тип сенсорного экрана
мультитач, емкостный
Диагональ
6 дюйм.
Размер изображения
720x1280
Число пикселей на дюйм (PPI)
245
Автоматический поворот экрана
есть
Тип мелодий
полифонические, MP3-мелодии
Виброзвонок
есть
Фотокамера
13 млн пикс., встроенная вспышка
Функции камеры
автофокус
Запись видеороликов
есть (MPEG4, 3GPP)
Макс. разрешение видео
1280x720
Фронтальная камера
есть, 2 млн пикс.
Аудио
MP3, AAC, WAV
Диктофон
есть
Разъем для наушников
3.5 мм
Интерфейсы
Wi-Fi 802.11n, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0, USB
Спутниковая навигация
GPS
Cистема A-GPS
есть
Доступ в интернет
WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA
Поддержка протоколов
POP/SMTP, HTML
Процессор
Intel Atom Z2580, 2000 МГц
Количество ядер процессора
2
Видеопроцессор
PowerVR SGX544MP2
Объем встроенной памяти
16 Гб
Объем оперативной памяти
2 Гб
Поддержка карт памяти
microSD (TransFlash), объемом до 64 Гб
Дополнительные функции SMS
ввод текста со словарем
MMS
есть
Тип аккумулятора
Li-Ion
Емкость аккумулятора
3230 мАч
Время разговора
28 ч
Время ожидания
398 ч
Профиль A2DP
есть
Датчики
приближения, гироскоп, компас
Поиск по книжке
есть
Обмен между SIM-картой и внутренней памятью
есть
Органайзер
будильник, калькулятор, планировщик задач

Видео об этом продукте