Проблемы с МФУ HP DeskJet 3070A Не работает сканер. Переустанавливал драйвера, печатает и копирует, но сканер не определяется, будто его нет. Подключал и по USB и по WiFi (в смысле провод ни причем). Стандартной утилитой устранения проблем со сканером успеха не добился...
Привет! Я очень рад, что ты обратился ко мне за помощью. Если переустановка драйверов не помогла, то давай попробуем следующие действия:
1. Проверь, что провод питания и кабель USB (если ты используешь его) подключены к МФУ надлежащим образом.
2. Попробуй открыть устройство сканирования через панель управления Windows. Чтобы это сделать, перейди к разделу «Устройства и принтеры» и найди там свой МФУ. Нажми правой кнопкой мыши на иконку МФУ и выбери «Сканирование».
3. Если же сканер все еще не работает, то попробуй использовать другую программу для сканирования. Например, на Windows 10 есть встроенный инструмент «Сканер Windows», который ты можешь найти, используя поиск системы.
4. Также есть вероятность, что настройки безопасности антивирусного ПО на твоем компьютере блокируют работу сканера. Попробуй временно отключить антивирусное ПО и запустить сканирование еще раз.
Если все описанные выше действия не помогут, то может быть проблема кроется в аппаратной части МФУ. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы квалифицированные специалисты провели диагностику и ремонт твоего МФУ. Удачи!
работал прекрасно 3 месяца печатаю и копирую вот появилась такая проблема появилась пятно вдоль листа А4 виде пульса шириной примерно 2 см вот сижу голову ломаю что делать?
Купила Canon i-SENSYS MF4410 , установила все как следует, печатает и копирует прекрасно, но при первом же сканировании возникли проблемы - пробовала разными способами - за 4 часа получилось сделать пару сканов, используя интерфейс на самом МФУ, другими способами вообще не получается. Обычно процесс начинается, ...
