периодическое включение экрана в режиме ожидания

нажатием клавиш я так понимаю вы сделали сброс системы. попробуйте сделать "восстановление заводских настроек" в меню, в настройках устройства.(помните! что это удалит полностью все с вашего устройства, рекомендую извлечь карту памяти при наличии таковой, хотя с карты памяти по моему не удаляется ничего, но все же...) также это может быть связано с каким либо установленным софтом, которое возможно пытается связаться с интернетом и "пробуждает" устройство таким образом или пытается показать вам т. н. PUSH - сообщения, попробуйте удалить последние установленные приложения, если не желаете делать восстановление! если все выше сказанное не помогает, обменяйте товар у продавца, два дня все таки...

Привет! Согласно описанию проблемы, периодическое включение экрана в режиме ожидания может быть вызвано несколькими различными причинами. Вот несколько возможных решений:

1. Проверьте настройки экрана:
- Перейдите в "Настройки" и выберите "Экран и блокировка".
- Убедитесь, что время ожидания экрана установлено на подходящее значение (например, 1 или 2 минуты). Если время ожидания слишком короткое, планшет может переходить в режим ожидания слишком быстро.

2. Проверьте, есть ли обновления программного обеспечения:
- Перейдите в "Настройки" и выберите "Обновление программного обеспечения".
- Проверьте наличие доступных обновлений для вашего планшета. Если обновления есть, установите их, так как они могут содержать исправления для известных проблем, включая проблемы с периодическим включением экрана.

3. Попробуйте сбросить настройки планшета:
- Перейдите в "Настройки" и выберите "Резервное копирование и сброс".
- Выберите "Сброс данных заводских настроек" и подтвердите действие.
- Обратите внимание, что сброс настроек заводских значений приведет к потере всех ваших данных, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию важных файлов.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для дополнительной помощи и диагностики. Возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью, которая требует профессионального вмешательства.