Судя по описанию проблемы, возможно, что при доливе краски в черный картридж произошло переполнение или разлив. Попробуйте снять картридж и очистить его, а также проверить, не засорилось ли какое-то отверстие в нем. Если проблема не решится, попробуйте сбросить МФУ в заводские настройки. Для этого можно воспользоваться специальным сочетанием клавиш на панели управления МФУ, которое указано в инструкции. Если это не поможет, возможно, причина в неисправности самой печатающей головки или других деталей МФУ. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту для проведения ремонта. По поводу компьютерных ошибок, возможно они связаны с неисправностью МФУ, поэтому сначала рекомендуется решить проблему с самим устройством.