Ошибка 5В00 на принтере Canon

1. Попробуйте снять крышку МФУ и проверить наличие заклинивших частей, в частности одно из зубчатых колёс может застрять. Вы можете попытаться его легко повернуть, чтобы разблокировать каретку.

2. Проверьте сетевой кабель, который подключает МФУ к источнику питания. Убедитесь, что он правильно подключен и не поврежденный. Если он поврежден, замените его.

3. Попробуйте перезапустить МФУ. Для этого отключите его от электрической сети, подождите несколько минут, а затем снова подключите. Попробуйте запустить печать и посмотрите, будет ли работать каретка.

4. Если приведенные выше действия не помогли, то это может быть проблема с печатающей головкой или самим принтером. В этом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр Canon для ремонта вашего МФУ.

Первое решение:
На данном этапе мы не будем решать проблему непосредственно подушечек, а займемся возвращением принтера к его фабричному состоянию.
Для этого следует сначала поработать с выключенным принтером. Перед включением поработаем с кнопкой STOP / RESET для выполнения этой процедуры.
Эта кнопка присутствует во всем принтерах данной марки, в том числе и в многофункциональных принтерах. После процесса обнуления, принтер запустится по новой, и появится на компьютере под именем (копия 1).
Выключите принтер. Следует нажать и удерживать кнопку STOP / RESET. В то время как вы удерживаете кнопку STOP / RESET, нажмите кнопку ON / OFF. Включите и выключите принтер. Отпустите кнопку STOP / RESET и нажмите снова (два последовательных нажатия один за другим), удерживая кнопку ON / OFF нажатой в тот же момент. Отпустите все кнопки, пока на экране не появится "ждущий режим". Нажмите кнопку STOP / RESET снова около 5 последовательных быстрых нажатий, и еще дважды быстро нажмите на кнопку ON / OFF.
Второе решение:
Эта процедура рекомендуется для многофункциональных принтеров. В этом случае мы будем работать непосредственно с проблемой, так как необходимо войти в сервисный режим принтера и задать команду, что картридж, хотя он и полный, на самом деле пуст. "Рекомендуется также раскрыть принтер и выполнять очистку чернильницы." Один из способов осуществить эту очистку – это использовать небольшое количество салфетки и поместить ее между картриджем и впитывающей губкой. Нужно оставить ее там на некоторое время, чтобы поглотилось некоторое количество чернил, которое имеется в этой губке..
Включите МФУ. Для данного решения нам необходим включенный принтер, так как нужно зайти в настройки принтера. Нажмите кнопку меню. Войдите в режим обслуживания принтеров Canon. Для этого следует нажать следующие кнопки: SCAN-COPY-SCAN. Знайте, что все меню обслуживания в принтерах Canon выполнены на английском языке. Нажмите кнопку + до того, пока не появится словосочетание COUNTER ACCESS. Нажмите ОК, когда появится эта опция. Теперь появится счетчик страниц с номером, это количество страниц, напечатанных этим принтером. Многовато, правда? Нажимаем ОК. Нажимаем COPY. Нажимая кнопку (-), понижаем счетчик до "0 " и нажимаем "OK". С помощью кнопки (+) и переходим к SCAN PAGE COUNT и ставим счетчик на "0". Как вы можете себе представить, это и есть счетчик страниц, который находится в сервисном режиме принтеров Canon. Прокручиваем меню снова и переходим в ABS-M DONT COUNT, устанавливаем его на "0" и нажимаем "ОК". После этого процесса нажимаем STOP / RESET. Выключите принтер и включите его снова, нажимая кнопку ON / OFF.
"Если на экране появляется сообщение INVALID KEY, выключите принтера и отсоедините кабель питания.
Третье решение:
С помощью этой процедуры таким же образом мы можем устранить эту ошибку, но в данном случае , как и в предыдущем, мы будем работать непосредственно с сенсором подушечки принтера Canon, которая переполнена. Для этого нужно установить Resetter, программу, которая поможет регулировать внутренний процесс компьютера. Эта программа будет выполнять настройки только на нашем компьютере. Если мы подключим принтер к другому компьютеру, возможно, что ошибка 5B00 отобразится снова.
Прежде всего нужно скачать программу для сброса ошибок 5B00. Нажмите здесь, чтобы загрузить программу PCM- ServiceTool . Сохраните программу в таком месте, где вы сможете распаковать файлы. Перейдем теперь к режиму обслуживания на принтере Canon. Выключите принтер . Просто выключите принтер, в этом случае не нужно отсоединять шнур питания. Держите кнопку STOP / RESET, и нажмите кнопку ON / OFF. Удерживайте кнопку кнопку ON / OFF и отпустите STOP / RESET. Теперь нажмите кнопку STOP / RESET около 5 раз, удерживая кнопку ON / OFF нажатой. После этого отпускаем все кнопки. Принтер полностью перейдет в СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ. Теперь перейдите к загруженному файлу и распакуйте его. После распаковки файлов перейдите в папку и дважды кликните на файле SERVICETOLL.EXE. Нажмите на кнопку RELOAD BUTTON и принтере окажется в новом порте USB. Когда это происходит, это значит, что предыдущие настройки уже не работают. Рекомендуется создать новое имя принтера, например, (копия 1), как принтер по умолчанию. Посетите наш пост: Как задать принтер по умолчанию. Загрузите бумагу в лоток подачи принтера и нажмите на кнопку " Home ", подождите пока не отобразится показать ERROR 001 и нажмите «OK» . Теперь выключите принтер с помощью кнопки питания. Может потребоваться нажать кнопку дважды.