Для начала попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Убедитесь, что зарядка работает правильно. Попробуйте подключить телефон к другому источнику питания, чтобы убедиться, что это не проблема с самим зарядным устройством.
2. Попробуйте перезагрузить телефон. Для этого удерживайте кнопку питания и громкость вниз до тех пор, пока телефон не перезагрузится.
3. Если перезагрузка не помогает, попробуйте выполнить сброс настроек. Для этого удерживайте одновременно кнопку питания и громкость вниз до тех пор, пока на экране не появится сообщение "Установка системного обновления". Затем выберите пункт "Очистить данные / сброс настроек", используя кнопки громкости и подтвердите выбор кнопкой питания.
4. Если ничто из вышеперечисленного не помогает, вероятно, проблема связана с программным обеспечением. Попробуйте обновить его до последней версии, скачав официальную прошивку с сайта производителя. Инструкции по установке можно найти на том же сайте.
5. Если даже после обновления ПО проблема остается, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.