Создала себе ещё один профиль в одноклассниках на один и тот же моб. номер но логин был уже у второго-нового профиля -почта! И на первую-старую не могу теперь зайти а там бы логин моб. номера! Потом у второго-нового профиля поменяла логин и номер моб.! И всё равно не могу зайти на старый профиль!? Подскажите что делать!? С ув. Тамара!))
Не смогла зайти на свою страницу в одноклассниках открыли новую страницу как вернуть старую и новую закрыть. На старой многодрузей и семейных фотографий помогите ради Бога прошу Давыденко Ольга Михайловна 14,09,1957г.рождения г. Омск страница была открыта в 2012 году новая в 2023
У меня оказалось два профиля на один номер телефона . Я хочу зайти на старый профиль, а меня забрасывает на новый.
Как поступить, чтобы попасть на старый профиль , а новый удалить
не заходил на свою страницу пол года, регистрировал с номера моб, своего товарища, вот решил войти, вставил номер друга, на который и была зарегистрирована страница, друг, сказал мне пришедший код, я его вставил, сменил пароль, и меня выбросило на страницу друга. Я позвонил ему и сообщил об этом, он ответил мне что забыл что изменил в настройках на своей странице номер моб... Что мне теперь делать? На моей страничке много друзей, которых найти будет очень сложно, да и зачем искать, если ничего плохого я не сделал, не заблокирован и так далее...
я зарегистрировал две странички на один номер, после чего доступ стал невозможен на первую, потом я решил удалить вторую, чтоб сменить пароль на первой, но вместе в страничкой получается и удалился телефон, он был привязан к последней на него зарегистрированной странице! и теперь моя страница существует а зайти туда никак не могу. как можно сменить номер и пароль? помогите пожалуйста
ваша проблема ясна . По регламенту сайта положено 1 пользователь - 1 профиль ( то есть на один телефон - один проф) . Удалением нового профиля проблему не решишь - удалится новый проф и всё - не будет ни одного. Есть только одно решение . Обратится в СП (служба поддержки ) с письмом примерно такого содержания . Помогите восстановить профиль ссылка на проф обязательна ( для этого в поиске найти старую страницу - зайти в гости - в адресной строке посмотреть адрес - скопировать ) - указать полные данные (имя фамилию , возраст , место жительства ) на проф указанные при регистрации . Не указывать причину что Вы создали вторую страницу . Напишите что симку потеряли , номер не помните . Логин и адрес почты тоже. Ждите ответа с указанием что делать . До этого обязательно поменяйте телефон на новой странице . ( он должен отвязаться в течении трёх месяцев -- хоть Вы и укажете новый когда меняете он всё равно висит за профом еще три месяца ) но это не факт что он к старому перейдет опять . И еще совет если ответа не будет в течении недели то повторно напишите , а потом чаще. Адреса для связи с СП
support@odnoklassniki.ru
logins@odnoklassniki.ru
Для начала, попробуйте зайти на ваш первый профиль через другой браузер или вкладку приватного режима. Если это не помогает, то попробуйте восстановить доступ к первому профилю, используя номер мобильного телефона, который был указан как логин на этом профиле. Если вы не можете восстановить доступ к первому профилю, попробуйте связаться с технической поддержкой «Одноклассников» и описать вашу ситуацию. Они могут помочь вам с восстановлением доступа к вашему первому профилю.
1 комментарий
я обратилась в поддержку, они нашли мою страничку, прислали логин, который я и так помню, но мне отвечают, что номер и почта заняты другим пользователем. у меня нет другого номера, более 10 лет он у меня один и тот же ни аккаунт, ни почту, ни номер я не меняла. по фото они меня индефицировали, логин прислали, но вход не дают . замкнутый круг какой то.
Я создала два аккаунта и к ним привязан один номер телефона один старый аккаунт, другой новый, новый я удалила и теперь не могу зайти в старый аккаунт подскажите что делать!?((
Пишут "в вашем профиле нет контактных данных, указать другие данные"
помогите решить проблему с удалением страницы. Я сам ее удалил отказавшись от услуг сайта. Но там остался привязан номер, который мне нужно отвязать. Но сделать этого не могу. Вот подскажите что делать?
Не могу зайти на сайт, первый раз меня взломали, пришлось заново регистрироваться, зашла по-новой на сайт, добавляла друзей, фото, в общем, всё как обычно, но как вышла, заново не могу зайти. Пишет что неверный логин или пароль, что делать. Регистрируюсь уже в третий раз, но опять та же проблема.
Захожу на свою страницу одноклассники выдают что её не существует на сайте. Несколько раз пыталась зарегистрироваться всё равно страницы пропадают. подскажите что делать? Заранее спасибо. Никитина татьяна г. Орёл
Не могу зайти в свой профиль с телефона. В профиль мужа со своего телефона захожу без проблем. С ноутбука к себе тоже могу зайти. Кто-нибудь знает, в чем дело?
2 комментария